溫馨提示：

我們每天都在努力讓自己做的更好，讓每個需要瓷磚的朋友可以買到更具性價比的瓷磚，享受到更好的服務，但是瓷磚與其它產品在網絡銷售方面有所差異，為了避免不必要的糾紛，請您仔細閱讀下面內容。

選購需知

   在選購商品時您如果遇到我們在商品說明中沒注明或您不能從該商品圖片中明確理解的有關參數（形狀、大小、用途、材料、顏色、重量等）請一定要在拍下之前聯系我們，得到明確答復后再購買。

圖片顏色

   產品圖片顏色以實物為準，我們會盡力提高拍照水平，最大程度表現出產品的顏色和質感，但由于光線，拍攝器材和顯示器等因素，不能保證電腦上的圖片和顏色與實物沒有色差，如果您對產品顏色要求嚴格，我們可以寄一小塊樣板給您確認，郵費由您自付。

物流需知

   在您訂貨之后我們一般需要一到三天時間給您備貨并發出，特殊情況除外，比如廠家臨時缺貨。陶瓷類產品較重，都是通過物流專線發貨，個別地級市和大部分縣級市需要中轉，到貨時候一般為貨發出后3到7天時間，如果需要中轉，時間還回稍長一點實際到貨時間以物流公司的到貨時間為準。

   由于物流公司原因造成的到貨時間延誤，我們會盡力協助跟蹤和催促，無法替物流公司承擔責任，請您諒解并預算好您的工期。

   貨到您的城市，物流公司會電話通知您去物流站提貨，您需帶身份證到物流站提貨物流公司是不提供送貨上門的服務，如果確實需要送貨上門，請您自行與物流公司商量送貨上門費用。

破損問題

   貨物采用原廠包裝，不拆箱出售，正常情況不會破損。如果收貨時發現部分瓷磚有損壞，請及時與掌柜聯系，并在物流公司提貨留下相關照片，我們將及時協調或更換。所有售出商品只給補貨，一律不退不換。

付款需知

   瓷磚屬于大宗商品，占用資金嚴重，所以要求買家朋在發貨前付清貨款，如果貨物有問題可及時與掌柜聯系協調解決。如無故延期付款，將視買家朋友主動放棄補貨和保修服務。

     建議買家選買保險的物流，途中產生的破損物流可以賠償。建議買多3%的損耗，避免補貨的麻煩。建議請有經驗的泥水師傅，按產品鋪貼要求嚴格施工。建議同一色號，同一地點鋪貼。建議發現問題，及時聯系賣家，溝通聯系解決。

鋪貼注意事項——墻面磚

A，在鋪貼之前，首先要做基層處理，將墻面的各種污物清理干凈，并提前一天澆水濕潤。

B，墻面磚補貼錢應進行挑選，并應浸水2小時以上，晾干表面水分備用；

C，鋪貼前先進行放線定位和排磚，非整磚應排放在次要部位或者陰角處，最好以由下向上的方向，從底部開始整磚鋪設以保證整個衛生間的裝修效果。每面墻不宜有兩列非整數，非整寬磚寬度不宜小于整磚的1/2.貼墻磚時應注意半磚應排在頂部，磚縫寬2~4MM；

D，水泥砂漿應滿鋪在磚的背面，一面墻不宜一次鋪貼到頂，以防塌落；

E，由于廚衛管道易變形造成磚裂，故墻磚陽角處可采用不銹鋼條包貼。

鋪磚注意事項——地面磚

A，地面磚鋪貼前應浸水濕潤后鋪貼；

B，鋪貼前應根據設計要求確定結合層砂漿厚度，拉十字線控制其厚度和地面磚表面平整度；

C，石材，地面磚鋪貼時應保持水平位置，用橡皮錘輕擊使其與砂漿粘結緊密，同時調整其表面平整度及縫寬，縫寬一般是3~5MM；

D，根據磚定位逐行拉線鋪貼，鋪貼砂漿配合比例一般為1：3，砂漿厚度為15~20MM；

E，每鋪貼10塊磚左右，用靠尺檢查表面平整度和坡度，并適當調整磚縫，并保持磚的清潔；

F，衛生間鋪地磚時，應沿地漏位置保持一定坡度，保證日后排水順.

瓷磚日常保養

A，日常清潔用少量洗滌劑（如肥皂、洗衣粉/液、洗潔精）加水用抹布擦洗即可，可將瓷磚擦得光潔亮麗；

B，瓷磚表面出現輕微劃痕時，可以涂擦少許牙膏在劃痕處，用軟布輕擦即可將劃痕擦去；

C，日常保持瓷磚表面清潔，避免與強酸、堿等化學物品直接接觸，如不慎，應及時處理