一個遠涉重洋而來的進口品牌,如何判斷其真實度,讓消費者放心購買?這不僅需要進口家具品牌自身引起重視,而且需要從事進口家具銷售的企業規范操作。
對于鑒別進口家具,劉中露指出,羅浮宮在選擇合作伙伴上非常謹慎,在保證品質的前提下承諾“假一賠十”,確保消費者放心選購。據悉,目前羅浮宮家居的銷售網絡已覆蓋全球市場,可以為國內客戶全程提供家具產品免費運送、專業人員上門安裝、后期維護保養以及拆裝服務,為海外客戶提供家具產品免費運送到港口服務。羅浮宮進口館在服務上力求做到最好,為客戶提供一站式解決方案,從挑到送,再到售后服務,無需消費者費心。
劉中露表示,現在的消費者往往重裝修、輕裝飾,先裝修后選家具,消費者往往在硬裝上花很多錢,卻不愿意在家具和軟裝上花很多錢。而且,由于對家具的風格、文化和歷史不甚了解,花巨資裝修的房間與選購的家具風格不匹配等問題屢屢出現,例如歐式古典裝修配新古典家具,或是巴洛克風格的裝修配明清紅木家具,F在西方流行輕裝修、重裝飾,先選家具后裝修,消費者根據自己的喜好選定家具后再裝修房間,可以極大地提高房間的品位、實用性和舒適度。
千億元盛宴前景誘人
在經濟學家眼中,傳統行業中有三個可以做到萬億元產值,家具行業是其中之一,特別是進口家具,在中國有超過1000億元的市場。從近幾年的消費數據看,進口家具在中國市場也開始逐漸發力。一方面,本土品牌能與之抗衡的很少;另一方面,有消費能力的高端人群越來越追求生活品質,進口家具成為首選。
對此,劉中露介紹說:“近幾年,羅浮宮進口館的經營業務保持高速發展,遠高于行業增速。高效管理和誠信經營將使羅浮宮進口館成為世界頂級家具品牌傳播歷史文化的高端平臺,成為展示國際化家居文化的超級體驗館。”
“進口家具市場雖然很大,但市場集中度很低,這個行業還沒有形成真正意義上的壟斷。前期出現的進口家具造假事件,從另一個角度看,也有利于行業洗牌。優勝劣汰是市場規律,所以不必擔心進口家具在中國市場的前景,這個市場很大,還需要努力挖掘,羅浮宮進口館一直強調的就是強化內功、增加品質服務、提升客戶口碑,讓好產品、好服務、好口碑替我們宣傳。”對于進口家具在中國面臨的挑戰,劉中露顯得信心十足。