3、家具消費觀念的改變對美國家具業的影響：如同許多批量生產的消費品一樣，民用家具已成為一種更像是大宗類的“普通商品”，銷售量取決于價格。消費者不再把家具視作是一件值得花錢的東西，在家具上花的錢就越來越少;同時，家具企業在市場上拼價格，利潤大大地縮水，但是生產成本卻在不斷上升，結果使對工廠和設備的投資大幅下降，最終導致了許多美國家具工廠的技術和設備大大地落伍了。

二、美國家具業在面臨“成本上升、競爭加劇、利潤降低、市場縮小”時的運營策略

面對成本上升、競爭加劇、利潤降低、市場縮小的市場環境，美國家具制造商采取了多種運營策略。

1、關掉自己的工廠，成為批發商和零售商：在零售通路上，他們利用自己的品牌來吸引消費者，把產品放到低工資成本的國家例如中國去制造，它的贏利來自于零售價與制造價的級差。

2、加強自己的制造能力，把進口產品整合到自己的產品系列中去。之外，他們還利用精益生產和最新技術來提高自己的能級。

3、集中精力做定制產品，從生產“普通類商品”的產品向定制產品轉換，顧客對定制產品愿意多花一點錢，而使大型的進口商無法做到。

4、開發新的市場和產品用途：木制零件業是一個很好的個案，他們改變了產品結構，把市場定位于建筑業和廚柜業，以應對家具業的下降趨勢。

5、重新建立家具業的產業集聚，或者建立優勢中心，使整個供應鏈更加緊密地運行，以對目標客戶提供更多的價值。

三、中國家具制造業何處何從?

1、由“普通商品”向“定制商品”轉型，更貼近客戶，創造出增值產品及服務。

在家具業中，許多家具制造商與終端客戶之間缺少聯系，過多地是依賴零售商來獲得顧客需求和期望方面的信息。家具制造業必須學會如何接近終端客戶，如何來為他們提供產品，并且保證自己贏利。

這就需要擁有更好的營銷能力、更好的銷售網絡、精益生產和柔性制造能力、即時的供應鏈運營能力、供應鏈管理、創新思維和領導能力、對員工更好的教育和培訓等等，總之是一種新的商務模式。

2、從制造方面來說，工廠必須盡可能實現自動化，以獲得最大的生產效率，提高勞動生產率。

因此，可能要采取新的技術和“精益生產”(leanmanufacturing)來降低成本;同時，要在工人的教育和培訓、新產品的開發和研究方面加大投入，從而培養出工人具有特殊的技藝，創造出高級產品，賣出好價錢。如果我們繼續生產普通商品類的產品，提供的是低層次的服務，那么我們將不斷地喪失市場，拱手讓給勞動力更豐富而且價廉的地區。

3、建立相關的優勢中心或聚集競爭優勢。

根據邁克。波特在《競爭論》中的定義，“集聚是指地理上接近的、互相關聯的一群公司，在特定的領域擁有協同的機構，通過共同利益和互補性聯系在一起”，通過供應鏈開發戰略合作伙伴，整個供應鏈的各環節協同工作，使得資源得到最有效的整合利用。