【張延華】淋浴房不安全的因素只要包括以下幾個方面：一是設計不合理，而是安裝不到位，三是使用不恰當。鋼化玻璃是存在自爆的風險的，但這種自爆的概率是非常非常低的，鋼化在24小時之內他的自爆率是千分之3，過了7天之后的自爆率是萬分之幾，而像我們所有的淋浴房幾乎都是超過7天以后才送到客戶家里的，大大降低了自爆的危險。

現在市場上大部分的淋浴房使用的是普通的鋼化玻璃，它通過一個鋼化爐把玻璃鋼化完了以后有一種應用力在里面，它僅僅結住，把玻璃砸了以后玻璃會爆成很小的一顆一顆的，還是會劃傷皮膚。而德立采用的是鋼化夾膠玻璃，它是先鋼化后夾膠，夾膠完了以后有一個最重要的特點就是它被外力撞破了以后它的玻璃渣不會裂，依然是在玻璃的上面，不會對人體產生什么傷害。

零售到工程多渠道發展

【記者】能不能請張總透露一下德立淋浴房在今年的銷售情況?

【張延華】今年總體來說我們的銷售情況是比去年稍微好一點點，但是比增長率來說比2010年差很多，這是跟整個大環境有關，我們比2009年增長十個點不到。今年我們推出了品質更好、價格更好的產品，在價格、在結構上面有所調整，高檔的產品賣得比2010年要好，中檔產品在比例上比2010年要差一些�？傮w來說，今年的盈利要比2010年要好，但是2012年我們很不樂觀，我們認為比2011年要差。

【記者】淋浴房的發展和推廣相對于一些休閑衛浴來說還是較晚的，這一點從一些舊的酒店沒設有淋浴房可以看出，但近幾年這種現象有所變化了，高端酒店使用淋浴房開始普遍，不知道德立的工程渠道做得怎么樣?

【張延華】我們現在主要是在做零售市場，我們的零售市場我們甚至超過了一些國際品牌，我們也一直很想做酒店工程。因為做酒店確實對于我們品牌來說是一個幫助，但是淋浴房在中國的市場發展時間特別短，我們的五星級酒店特別像連鎖的像一些國際的比如香格里拉、希爾頓，他們并不是特別認可淋浴房，這也是跟我們淋浴房推廣的力度也有關系。所以我們明年準備大力開拓高端酒店市場，爭取能長期跟一線酒店合作。

【記者】德立的產品是相對高端的，那你們的開發商渠道拓展得怎么樣?

【張延華】我們的目標消費群是相對高端的，所以也是和一些相對高端的住宅有合作，但很多開發商對淋浴房這個行業認識不夠。隨著我們對品牌的不斷推廣，到目前已經和不少的開發商有了合作，像星河灣、萬科、雅居樂、上海的金地、綠城、綠地等，和不少開發商達成了戰略聯盟。開發商渠道還需要我們去努力，但目前來說很難在所以樓盤普及，價格和品質是當中的一個矛盾。

【記者】從您剛剛所談得知，德立的產品主要是在零售渠道，那其他渠道所占的百分比各是怎樣的?

【張延華】我們基本上是百分之七十幾的零售，百分之二十幾的工程，還有其余的就是一些雜七雜八小規模的，因此我們希望在其他方面有所突破。

提高服務品質定制化發展

【記者】您怎么看待淋浴房行業的發展趨勢?對于明年，德立又是如何規劃呢?

【張延華】我們覺得淋浴房第一市場還是有的，第二我們還有很多地方做得還不夠好，明年還要提升安裝技術人員的業務水平，拓展我們的渠道和工程，希望明年能夠在更高檔的酒店有更好的成績。此外，明年最重要的是在互聯網上增大服務，如2D、3D服務，采用全定制化的解決方案，不需要購買就可以去享受我們的服務。說實話我們對于量的追求已經不是特別特別地強烈，我們希望能夠在質的方面有所提升，真正讓消費者享受到淋浴房的品質。

【記者】謝謝張總!