隨著人們對生活品質要求的提高,環保已經成為了當前最為熱點的話題。家裝建材是否環保關系到人們的日常居住環境,尤為受到重視。順應消費者的需求,各種評比、認證紛紛出臺,大量打著環保大旗的新技術、新產品也不斷面世,使得消費者眼花繚亂,無所適從。
環保評審亟待規范
現在建材市場上形形色色的“環保產品”是否真的環保,還有待消費者的慧眼辨認。因為,有的企業雖然被抽檢和送檢的產品合格,但并不能說明該企業的所有產品都符合環保標準;有的企業,在多年以前通過了國家的環保認證,就一直把過期的環保認證當成永久有效的招牌。目前,我國相關部門的環保檢測只是一年一次,甚至幾年才進行一次,而且檢測方式多是企業送檢或權威部門抽檢,很容易讓個別企業鉆檢測的空子。
環保成為炒作噱頭
目前,各類的環保標準和環保證書充斥著建材市場,讓消費者無法辨其真偽。有些環保認證,就連一些業內人士都沒有聽說過。
以木地板為例,有專家稱,目前國內強化木地板行業暫無E0級板材甲醛釋放限量國家標準。但是,由于商家的宣傳,很多消費者被動地認為E0級的地板板材更環保,市場上便出現了林林總總的E0級板材。那么,究竟應該如何評價市場上的E0級健康地板?業內人士表示,E0級表示地板的環保性能最高,也代表了地板行業未來發展的趨勢。但目前,有一些不法商家為了迎合市場,大炒概念,而消費者也是一知半解,對市場的規范極為不利。
再看看裝修中使用率最高的涂料,我國近期出臺政策,對油性涂料進行限制,導致現在在涂料市場上,相對環保的水性木器涂料備受消費者關注,水性涂料即將全面取代油性涂料的呼聲日漸高漲。但是,在涂料市場上,消費者看到的經常是商家對于水性涂料環保性能的夸大宣傳,而有關水性涂料的產品性能和裝涂效果,消費者卻知之甚少。
標準滯后拖延環保進程
在走訪建材生產企業和建材銷售商家時,他們紛紛表示為了企業的可持續性發展,他們愿意邁上環保型發展的道路。但是,由于我國目前相關的環保標準制定還沒有跟上市場發展的步伐,導致一些標準的適用性受到質疑。而且,不同行業的環保標準不統一,甚至經常有所矛盾,這讓企業和商家頗感無奈。
某家具生產企業的負責人說,家具的環保標準和室內空氣質量標準是由不同部門各自制定的,有時候家具本身的有害物質含量符合相關標準,達到了環保要求,但當消費者放置到室內后,室內的空氣質量檢測卻可能不達標。這種標準差異給生產廠家帶來了很大的困擾;同時,標準之間的不統一,有可能會讓一些商家鉆了空子,讓消費者的維權成為難題。
誠信銷售標準透明
有關調查顯示,去年,家居業被評為消費者滿意度最差的行業。在行業標準滯后、行業內缺少相關規范的時候,企業更應加強誠信建設,推行透明化銷售顯得尤為重要。家居建材賣場作為生產廠家和消費者的中間環節,應該本著誠信銷售、對消費者負責的態度,將產品的真實情況告訴消費者,讓消費者在信息透明的前提下自主選擇適合自己需求的產品。