企業利用微信營銷平臺,必須始終把用戶放在第一位,注重服務和用戶體驗是瓷磚企業要思考的問題。
精選優質內容
互聯網時代,面對成千上萬的瓷磚企業公眾號,讓不少行內從業者不知該如何選擇關注一些優質的公眾號從而獲取有用的信息。根據調查顯示,廣大從業者都非?粗匚⑿殴娞柕膬热莺土髁。因此不斷創造優質的內容,留住來訪的流量,同時吸引更多人的關注,成了瓷磚企業微信公眾號必須要做的事情。
對于內容的推送,不一定要每一次都推送關于瓷磚的文章,相反地,推廣一些小知識和技巧,普及當前的一些熱點新聞,反而能受到粉絲們的喜愛。微信公眾號基本每天都有推送文章,且數量又不會很多,這樣做不但不會引起粉絲的反感,反而會因為文章推送時間的穩定留住一些粉絲。正如大家都知道的,水不流動就變成死水,公眾號沒有活躍度就是一個死號,所以瓷磚企業每天出爐新鮮內容是活躍的必要條件。
瓷磚企業可以再找一些做得比較好,又被人們認可的公眾號進行參考,將其精華融入到自己的公眾號中,做出優質的內容。當然,堅持很重要。每天堅持推送內容,堅持去相關的平臺推送自己的賬號,堅持通過一系列的方法宣傳自己,增加粉絲,相信不久之后,這樣的瓷磚企業公眾號能取得成功。
策劃多樣線上活動
在微信公眾號上舉辦線上活動能增強瓷磚企業和粉絲之間的互動性,也可吸引其他粉絲關注公眾號。目前來說為大家所熟知的線上活動有大轉盤、刮刮卡等有獎活動;也有其他類型的公眾號直接對用戶做趣味游戲、圖文雜志、語音問候、優惠券等形式的內容推送,并供用戶分享,增強與品牌互動。
瓷磚作為傳統的行業之一,以前更多的是舉辦一些線下的活動,如實體店的促銷活動等。然隨著互聯網的快速發展,網絡營銷的崛起,傳統營銷模式受到沖擊,有部分瓷磚企業已經懂得結合線上和線下活動來推廣自己的品牌,提升自身品牌的影響力。同時也有不少的瓷磚企業在節假日搞一些線上的促銷活動,借助節日的宣傳來回饋消費者。瓷磚企業公眾號要推廣、促銷,得先學會服務好微信客戶,增強用戶活躍度,這是基礎,進而不斷提升公眾號價值。用戶多少不代表營銷能力,它僅僅是一個數量,用戶積極有效的轉發和互動才是公眾號營銷的核心價值,多創造和網民溝通的話題,才能讓整個公眾號活躍起來,達到瓷磚企業營銷傳播的目的。
通過多渠道傳播引流
做營銷,沒有傳播,那還玩得下去嗎?所以對瓷磚企業公眾號來說,如何傳出去,讓更多人知道你的賬號是首要目的。瓷磚企業公眾號的推廣主要依靠以下幾個渠道:
1.微信本身
微信誕生后,除了方便朋友交流溝通,朋友圈也成了一個很好的展示舞臺。瓷磚企業利用自身已有的客戶和員工等資源,將公眾號里面一些好的文章或內容分享到微信群或朋友圈里面,引起人們的關注。
2.關鍵朋友推薦
這個和微博很相似,就是KOL,找到一些微信中的大號,讓他們幫你推薦內容,會帶來很多關注和分享,追隨大咖(大企),也是瓷磚企業公眾號粉絲營銷的重要手段。
3.企業網站推廣
一般瓷磚企業都有自己的官網,可以把微信公眾號二維碼發布在官網顯眼的地方。發布相關資訊時把微信公眾號放進去,極大的方便瓷磚公司潛在客戶關注企業微信。
4.名片推廣
瓷磚畢竟還是屬于傳統的行業,在進行線上活動的同時,也離不開線下的活動。因此,拜訪客戶是瓷磚企業少不了的一個環節,可以在業務員名片背面印刷公司的微信公眾號二維碼,業務員出去拜訪客戶交換名片時可以推薦客戶關注公司的微信。
5.付費推廣
現在微信可以做付費推廣,有微信推廣經費的企業可以做付費推廣,另外,可以通過宣傳單、海報、產品包裝等形式,可將公眾賬號二維碼進行很好的展示及傳播。特別是針對具有線下店面的瓷磚企業和商家,能更好吸引用戶實現重復購買。
6.其他渠道:
如博客、QQ、網站等媒體平臺,以此建立隱形資產。這基于瓷磚企業高管和員工過往積累的人脈和影響力。從這些平臺向微信公眾號導入粉絲,是一個常規手段。目前博客、微博等依然是一個金礦,對瓷磚企業公眾號訂閱人群的轉化量有很大的提升。
總之,瓷磚企業利用微信公眾號做營銷一定要注重與用戶的粘度,加強服務和體驗。