2015年3月24-26日在廣州舉辦的國際水處理展順中似乎很好的說明了這個問題,玲瑯滿目的產品,潮流涌動的廠家,產品除了外觀不同、內部差別并不大。然而凈水器行業巨大的市場前景,還是引來了咨詢者的絡繹不絕;今年咨詢者和往年不一樣的是,如今的代理商大多數來自三、四、五級市場,以前他們是分銷商,現在他們想自己做一級代理商。
一位剛入行不到一年的代理商迷茫地表示,這么多牌子,好像都是品牌,又好像都不是品牌,如何選擇?難度很大。甘肅水污染也是比較嚴重的地區,去年更是出現了驚動全國的自來水苯污染,導致市民搶水囤水。甘肅除了主要的發展好的城市外,許多鄉鎮市場對于凈水器的需求依舊很大,可是專業做凈水器的廠家早已有了代理商,其他非專業凈水器廠家雖然數量很大,但是產品如何?營銷團隊如何?對于廠家的支持如何?都無法真正了解到實情,選擇品牌,很多時候靠的是運氣和緣分。
業內人士認為,過去幾年,凈水器行業的變化很大,如果代理商還是按照以前行業的營銷手法運作市場必定遭遇瓶頸,如今,不但產品需要新思維,代理商也需要新的營銷手法,只有不斷創新才能獲得市場和消費者的認可。
凈水器人氣爆棚,技術待革新
廣州水展前一天,很多品牌擔憂本屆水展可能人氣不足,但是結果出人意料,很多代理商慕名而來。據相關調查了解,在隨機抽訪的80名代理商中,有56名代理商進入凈水器行業超過3年,這些人中有的是分銷商,現有的分銷模式讓他們的利潤越來越低,他們急切需要尋找到一個新的品牌,另一部分之前本身就是一級代理商,但是代理的品牌實力不強,廠家投入少,產品還經常出現問題,所以也急需尋找到一個新的品牌來替代原來的品牌。另外24名代理商進入凈水器行業的時間不足1年,他們中的大部分代理商之前經營衛浴、建材、電視、太陽能、櫥柜等行業,他們參加廣州水展的目的也很明確,就是看看能否找到一個極具增長潛力的凈水器品牌,為目前從事的行業再拓新的增長點。
產品方面,一位來自凈水器行業的經銷商看完展會后,無奈地告訴我們,產品同質化太嚴重,主要營銷手法就是靠價格競爭,缺乏創新。另一位來自河南的代理商接受法蘭尼市場經理采訪時也表示,每年的產品都差不多,缺乏技術創新,到處用的是公模,私模太少。
如上所述,盡管他們說的是實情,但是通過本屆展會,我們依然看到了凈水器在三、四、五級市場的發展趨勢。家用純水器方面,純水機越多的取代了超濾機的市場份額并有繼續擴大的趨勢,但是智能凈水機的出現讓凈水器市場活躍起來,大部分廠家將智能凈水機作為高端機推向市場,而在按鍵的觸控上,觸摸、靈敏成為標配,功能方面,沖洗、制水、排污依然是行業主流。
品牌方面,法蘭尼、漢斯頓、美的、格力、開能等越來越多的廠家開始優化服務渠道,近年來曝光的產品質量問題越來越多,因此引發的服務不到位問題是消費者最為在意的一個環節,濾芯更換、安裝、漏水、不出水、濾芯堵塞等都需要專業的服務商去維護服務,如果凈水器品牌商不重視這一點,將會把原有的顧客給流失掉。
雖然產品更新換代很快,每年都會有新產品推出,但是在凈水器行業,大部分廠家僅僅是將技術疊加,沒有進行真正地創新。
品牌過多,市場待整合
如此多的廠家不厭其煩地參加一年又一年的展會,如此多的代理商不遠萬里前來參加展會,看似欣欣向榮,我們卻不得不面對真實的行業,這個行業幾乎涵蓋了大部分消費者耳熟能詳的品牌,除此之外,更多的雜牌、搽邊球、仿名牌也充斥著整個行業。粗略統計,這個行業的品牌數不下3000個,如此多的品牌,一方面帶來了激烈的市場競爭,另一方面,越來越多的代理商開始迷茫和絕望,不知如何選品牌。
來自重慶的一位姓許的代理商談到,他2014年從櫥柜行業轉入凈水器行業,通過十五天的考察,選擇了浙江某一品牌,因為他不懂凈水器行業,過去的一年,廠家對于他幾乎沒有任何支持和扶持,讓他在操作市場的時候很絕望,很多工作不知如何開展,很快遇到了發展瓶頸,所以這次展會,他決定再用十天的時間考察一下品牌,真正找一個有團隊、有產品、有支持的品牌。
另一位來自江蘇的代理商則表示,他來參加這次展會,就是為了尋找OEM廠家,十年前,他進入來這個行業,中間換過好幾次品牌,他發現現在品牌那么多,消費者根本無法辨識,自己既然有渠道,為什么還要代理品牌,還不如直接尋找一個OEM廠家為自己貼牌生產。
看似個案,他們卻代表了凈水器行業一部分群體。在凈水器行業高速增長時,很多OEM廠家和小作坊看準時機,進入行業,以犧牲品質來賺取快錢。伴隨著水污染加劇以及人民環保意識的加強,凈水器行業也進入來快速增長期,但是相比于其他家電行業,凈水器行業進入門檻低,毛利高,在缺乏監管和行業相關標準下,很多企業和品牌蜂擁而入,造成了現今的品牌多,市場亂的現象。
雖然,2014年中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局、中國國家標準化管理委員會公布了《家用和類似用途水凈化裝置通用要求》和《家用和類似用途飲用水凈化內芯》兩項凈水國標,但是想在短時間內改變這個局面很難。
正如業內人士所言,廣州國際水展是凈水器行業市場的風向標,市場的需求決定了這個行業的走勢,同樣決定了展會的規模和形式。未來將是產品和服務的競爭,凈水器企業要結合消費者的需求,為更多的消費者提供更多的款式和價格選擇,同時加大服務方面的優化,讓更多的用戶切身感受到法蘭尼的魅力。