時常出差在終端經常聽到經銷商客戶在感嘆：不知道如何對賣場銷售管理，抱怨：市場難做，銷售人員不好招聘、有了人員不知道如何培養之類的話題，好!這也是我因此想總結下筆寫這篇文章的原因，今天我就關于賣場管理經驗總結談談吧!

首先我認為主要可以從幾個方面入手，一是自己賣場的類型與特點、二是店面人員的招聘與培養、三是做市場，做任務、四是自我修復自我提升的能力!為什么我要這樣說呢?

我相信做過賣場的人都知道，所謂賣場就是指那些大型或者小型的超市。同時也都知道，每個賣場都有其自己的企業文化和制度，也就是這些不一樣的企業文化和制度差異，會令我們會遇到各種各樣的問題，比如說像丹尼斯賣場，作為一個河南本地的賣場，可以說是得到政府的支持，比較強橫，政府支持和生意好的背景下，可以說是寸土寸金，你談一個活動非常不容易，費用也比較貴。另外長假有促銷函還行，如果沒有的話，促銷的進廠又會是一大筆錢。這些還不是重要的，我們作為企業或者公司的銷售業務經理，我們廠家花這么多錢肯定是希望得到最客觀的回報——數據與利益。然而，我們在做一個檔期的活動中還要面臨地堆的突發情況，我們的活動地堆會不會出意外呢，萬一做著人家不讓你做了怎么辦?萬一地推變小了怎么辦?萬一活動做的太好了，人家的庫存有限，無貨可賣怎么辦呢?人員的上班時間等問題呢?人家賣場讓你的人員干活怎么辦呢?所以正是因為賣場這樣那樣的因素，影響著我們的最終目的，我們才要了解賣場的類型和特點。

所以，為基礎的我們就是應該了解賣場的類型和特點，這樣我們才能最大化的不浪費我們的資源，最大化的追求我們的目標利益。簡單概括一下就是：人員的進場問題、賣場的經營方式、進貨訂貨的特點、員工工作的時間特點等。

談及到賣場人員管理和人員的招聘與培養，首先我要讓大家知道，現在公司面臨的最重要的問題不是招聘而是培養與留人的問題。天時、地利、人和這是我們做賣場不可或缺的因素，只有了這些，我們可以最大限度的挖掘和發覺我們的市場潛力。但是這“人和”卻是我認為最重要的因素，舉個例子來講，在賣場里面或許我們沒有最好的陳列，但是我們如果有最優秀的促銷員，我們的業績依然會很好。

那么說到這個例子我就要切入話題了，招聘與培養。面對有優勢市場環境，我們可以迅速的并且快速的招聘到和培養好我們的人員。但是面對差的市場環境呢?可想而知我們的招聘是有困難的，而又何談培養呢?

不要著急，下面我來談一下在好的優的壞的差的環境市場環境，怎么去招聘和培養員工。

網絡、貼招聘啟事、員工熟人介紹，但是作為一個經銷商老板，前兩者是不實用的，還是后者來的實在，不過對于積累臨時的人員卻還大有裨益的。我們可以通過平時在賣場的多次的拜訪從而結識不同的人員，從而積累我們的人脈關系，一旦這張網慢慢變大，我們以后遇到員工的流失就會馬上通過人脈關系找到替補員工從而不會慌張。在生意賣場上我們難免會遇到做各種各樣的小型活動，通過上面筆者介紹的這些方法你所積累的人脈是會受用無窮的。

可是?我們招到人了，難道我們就會保證人力資源會一直源源不斷嗎?答案是：否定的。這就要求我們具備一定的人格魅力和品質。有道是：人不容我是我無德。如果說我們招聘過來的人，還沒有做那么幾天就走了，或者是剛到實習就感到壓力而走掉呢?所以各位老板同志一定要有德行，讓我們招到的人具有受到感染的德行。

俗話說的好：欲取先予。如果你想從別人哪里得到什么，或者是想讓別人信服你跟著你走。那么這就需要大家去深入了解一下招到的人，他的需求和目的是什么。如果了解了這些，然后又真正的滿足了他們這些。招到的人就會留下來，慢慢的去了解您代理的企業文化，慢慢的找到歸屬感。舉個例子來說，一個學生來你這做兼職，無非就是鍛煉一下自己，掙到自己想要的報酬。一個拖家帶口的中年婦女，無非是想掙到很多的可以滿足自己物質需求，以及工作的開心。如果你了解這了些，接下來還不好做嗎?讓學生得到鍛煉，拿到薪水。幫中年婦女拿到高新，讓她輕松愉快的工作，這不就完了嗎?

當我們了解到招到人員的需求時，我們要慢慢的去幫助他們。根據不同的年齡，根據不同的性格，根據不同的時間慢慢的去感化，去種植自己經營店面的文化，去種植他們的店面價值信仰，這樣以后人員不就慢慢的培養出來了嗎?一個有文化信仰的人，有的時候即使沒有那么多的薪水，他也會默默的付出。但是我認為這樣是不好的，時間長了會打壓員工的積極性，應該在培養員工文化和信仰的同時，并給他們應有的報酬，要敢于給予，要不吝嗇給予。必須舍得，只有這樣我們的員工才能永葆活力，只有這樣店面的業績才會持續的增長。

在終端市場，我就曾了解到一個有團隊的大規模公司，公司里面全部都是干了好幾年的老員工，也正是文化感情，這些老員工才不愿意離開，也正是這些老員工的經年累月的經驗和努力，才締造了這樣一個公司的輝煌。然而這個公司雖有文化，但是到最后卻沒有給員工應有的報酬，但是他們也漸漸的失去動力，開始抱怨，由而開始引發公司的危機，像這樣的一個公司我認為是活不長久的。只有一個文化與金錢激勵并行的公司才會永葆生機，生生不息�；蛟S這也是中國的企業活不過10年，而外國的企業長久發展的原因吧。

談到怎么去做市場，做任務，首先自己要明確什么是任務?任務就是大家都完不成，但是有極個別少說才能完成，或者是根本就玩不成這就叫任務。而任務分為可行性任務，不可行性任務。關于任務我認為第一種是非常好的，它切合實際，不會打擊員工的積極性，反而會起到激勵作用。但是后者就麻煩了，由于任務的不切實際他不但不會激勵員工的士氣，反而會打擊員工的積極性，從而使他們面對任務產生視覺疲勞和心里疲勞，任務不再稱之為任務，也最后慢慢的拖死自己。

最后我再說說關于我們自身存在的問題，我們一定要聆聽下屬的憂思和喜悅，我們也要善于學習下屬的建議。愚者千慮必有一得嘛?我們也要不斷的學習，也就是說提高自我修復的能力。

以上做好了，我認為賣場對于經銷商老板來說已經足夠了。對自己的經營工作更是可以游刃有余了。