“微信營銷”無疑是2014 年的熱門詞匯之一，目前各行各業都在關注“微信營銷”，并在摸索中前行，照明企業也不例外，抓住一切變革的機遇，敢于嘗試，或許，明天會更加美好。

借力新媒體營造影響力

江蘇史福特光電董事長 史杰

移動互聯網時代，只有抓住機遇的企業才得以生存和發展，時代變化促使照明企業需要改變原來傳統照明時期的思維觀念和商業模式，充分利用新媒體的傳播營銷模式。新媒體是無界的、交互式的，受眾之間可以相互分享，甚至受眾和發布者可以無限轉化，信息傳播可以說是零成本。

LED照明企業如何玩轉微信營銷？

史福特運用新媒體諸如微博、微信、官網等平臺，發布產品信息、公司動態、觀點評論等信息，策劃與受眾互動的活動，吸引受眾關注并轉發分享，在業界引起良好的市場反響。在市場營銷方面，史福特除了傳統照明企業的營銷方式，還努力運用先進的“電商加體驗”的營銷模式開疆拓土，參與市場的角逐。

即將上線的“E 燈快線”平臺是照明行業首個垂直電子商務平臺，致力于為用戶提供質優價廉的品牌工廠直銷照明產品及全面的、個性化的照明服務，成為全球照明行業電子商務的領導者，這是中國LED 企業在移動互聯網時代的生存法則。

玩轉微信營銷需有“O2O”理念

杭州鴻雁電器總裁 王米成

目前，行業內雖然很多人都在討論“微信營銷”，但能將微信營銷做好的企業少之又少。需要言明的是，微信營銷是在“O2O”大框架下的一個重要手段，要玩轉微信營銷，必須要具備“O2O”的營銷理念。

很多人把“O2O”定義成一種平臺，或者是一種技術、工具，我認為，互聯網思維是一種創新的思維，無論在產品端還是營銷端，并不是所有產品都適合“O2O”。這個產品必須具有獨特性，能引爆線上、線下，足夠吸引客戶的眼球，點燃消費者的激情。

鴻雁將逐一推進微信營銷。目前，微信營銷的框架已經搭建完成，重點在微信內容層面，尤其重點打造微信服務號“鴻雁智慧生活”，打通移動互聯網，建立社會化客戶關系管理系統。我們的第一批粉絲將是經銷商和公司員工，接下來會發展設計師、裝修公司等，最后會讓消費者成為我們的粉絲，這也是最大的粉絲群體。

從營銷層面，我們將完全打破原先的格局，搭建“全民營銷”的架構，每一個人都能擁有一個鴻雁的微店，只要在手機上動動手指，進行轉發，也許就能直接或間接地當了鴻雁的“營業員”。同時，鴻雁全新打造了一個虛擬的設計平臺“鴻花會”，吸引設計師和先鋒用戶進入，通過微信平臺等為消費者提供一系列的照明解決方案。

微信營銷從品牌打造開始

國星光電照明事業部總經理 徐振鋒

目前，照明行業“微信營銷”尚處于起步階段。首先，照明行業還沒有一套適用于微信營銷的成熟模式，強行推送各種吸引力不強的廣告和產品信息易導致信息量過載，引起受眾反感;其次，缺乏與關注受眾的互動，營銷效果不明顯。由于微信營銷的付款方式、物流和售后服務等業務承載平臺未發展成熟，所以營銷風險還是比較大的，一味地將產品買賣活動搬上微信并進行單向推銷，很難吸引受眾參與。

區別于傳統營銷，微信營銷應先從企業品牌打造開始，充分利用微信“一對一傳播”的優勢，發布有價值的企業信息來吸引受眾的關注和轉發;繼而與實體店的營銷結合，在微信上面發布產品和活動信息，增加活動參與平臺，受眾可到實體店直接體驗和消費。未來，微信營銷將更側重于“交互式”、“分享式”的營銷方式，將通過提供特權類的優惠或服務來維護老客戶，同時不斷發展新客戶。

“O2O”模式通過線上行為促成用戶線下消費，讓參與的消費者享受各種增值服務，可以有效增強微信營銷的活力。但無論商業模式和營銷模式怎么變化，始終能讓企業屹立不倒的是企業品牌和產品品質。

目前，國星光電官方的微信公眾平臺已經通過認證，主要作為品牌推廣的一種方式，通過傳遞企業發展動態的方式來樹立企業對外品牌形象，今后也會加大“交互式”和“分享式”話題的策劃，發揮其作為企業自媒體的優勢，進一步擴大國星光電的品牌優勢，逐步探索出一套適合企業發展的微信營銷模式。

要專業更要創意

華藝燈飾照明國內營銷中心總經理 郝錫龍

目前，我們有借助微信營銷來進行品牌宣傳，目的是展示華藝的品牌形象、最新動態、產品推廣以及與粉絲互動等，借此傳達華藝品牌正面、積極的形象。目前，華藝已經開通了微信訂閱號、微官網等平臺，并定期上傳關于品牌動態、產品的圖片文字，定期策劃微信活動，且每月對活動效果、粉絲活躍度等數據進行統計，使得品牌在微信平臺上得到了有效傳播。

微信營銷目前存在的普遍問題是宣傳方式比較單一，很多企業利用微信僅僅是宣傳企業動態和推廣企業產品，因此，存在圖片文字原創性偏弱，微信活動缺乏創意，粉絲數量不多、參與度低等現象。這就需要企業在經營“微信營銷”時，多站在用戶的角度，為他們提供有轉發價值的內容、盡量符合網絡傳播特征，要新奇、好玩、有意思的;品牌營銷軟文要盡量‘軟’，少發硬性推廣產品的文字;最根本的還是在內容創意。

我認為，企業應該緊隨時代發展潮流，投入更多資源進行微信平臺的運營維護，重視對微信營銷人才的培訓，提升微信營銷的專業性;從公司內部做起，將“微信營銷”的概念傳到內部員工，再到合作伙伴，以多種人際關系網絡進行微信平臺的推廣;另外，做微信營銷就如做產品，是一個逐步沉淀、循序漸進的過程，需要站在受眾的立場上，切實提供有價值的信息，深耕粉絲關系，提升粉絲粘度，才能從根本上將品牌和產品深植客戶內心

 

“培養有效受眾”是關鍵所在

廣東俊朗松田電器市場總監 吳興強

互聯網產業變革在加速，顛覆傳統行業的節奏進一步加快。我們需要提升戰略高度，運用最精準的新媒體帶動俊朗進行品牌營銷�？±蔬\用微信來做營銷，不只是推廣公司的產品，而是對公司的品牌、形象和企業文化進行傳播�？±市枰�運用微信平臺來進行推廣，提升人氣、樹立企業良好形象、增加銷售渠道、提高品牌影響力。未來，俊朗還將利用微信等互聯網平臺帶給消費者更多的體驗和服務。

現階段，俊朗用一種較詼諧的方式聯動品牌來推廣，用幽默的語境帶給閱讀者輕松、快樂的閱讀享受。俊朗推廣的前提是有創新、有創意，著力點是將品牌、促銷、產品等信息通過有效的、有趣的方式加以編輯和傳播。

微信營銷最大的問題在于培養有效受眾和持續創新。微信傳播的基礎在于受眾人群，有效的受眾群能使微信營銷的效果達到最大化。然而，現階段的微信系統難以形成規�；�的受眾人群，而是被動地等待受眾的觀看和關注，這對于企業本身和有需求而未關注的消費者來說是“資源的流失”。再者，微信的本質是交流平臺，當下人們對于信息的需求量比以往有所增加，所以在微信平臺有限的時間和空間中，怎樣給受眾帶來有價值的信息體驗，而不使受眾產生閱讀疲勞和排斥，給微信公眾號內容創新上帶來了巨大的挑戰。就現階段而言，俊朗先做好前期的鋪墊，讓每一條內容更有價值，使其精準聚焦。

微信營銷實為“熟人營銷”

廣東福田電器市場經理 朱松柏

福田“點開關”微信公眾平臺已開通2 年，主要應用于品牌宣傳、產品介紹、情景展示、營銷互動、員工管理、市場推廣……從電工行業現狀看，對于國內用戶已經超過8 億的微信來說，無疑是電工和照明企業做營銷的不二之選。

企業在實施微信營銷過程中，遇到的問題概括為：第一、企業的整體形象如何能完全在微信平臺上得到全面、立體的展示;第二、電工行業多為傳統營銷渠道人群，而微信受眾人群年齡多數在18-35 歲范圍內，多為年輕人、白領階層、高端商務人士等，微信營銷其實也是“熟人營銷”，更容易形成“病毒式”傳播，所以口碑尤為重要;第三、對于電工行業來說，很多方面還不完全具備“O2O”的開展，福田需要重點著手探討把用戶從線上吸引到線下消費，把線下的用戶吸引到線上互動。

做好微信營銷，未來幾年，福田會從四個方面入手：一、收集用戶資料，增加在線溝通服務;二、定制不同階段的微信營銷方案，靈活利用所有線上、線下推廣渠道;三、促進用戶增長，做好營銷內容定位;四、營銷節點融入微信互動，增強互動效果。

了解本質方能功效最大化

佛山順德歐和照明電器、秋田照明事業部市場經理 鮑鑫

秋田照明現已開通官微平臺，主要作用就是加強秋田照明品牌的宣傳推廣，發布新品上市通知及產品賣點闡述，下一步秋田將加強微官網及電子商務的建設工作。秋田品牌官微現有固定關注粉絲數千人，主要針對對象是渠道成員及部分消費者，目的是品牌宣傳推廣，提升客戶認同感。

在微信的宣傳運用方面，秋田照明還需進一步學習，摸索出更多的新功能，并解決企業發展中的更多問題�，F階段，企業微信營銷主要存在的問題是對微信營銷的本質及技術方面了解甚少，不知道怎么去更好地利用微信進行企業的營銷活動，如果想要突破：一是聘請專業的微信營銷人員進行管理;二是加強微信營銷方面的培訓，了解微信營銷的本質和功能，從而達到最大的效益。

隨著智能手機的普及使用及移動互聯網的快速發展，電子商務特別是移動電子商務將是未來企業營銷中不可忽視的重要環節，但目前絕大部分企業對微信營銷的了解及功能使用知之甚少，普遍采取的是簡單的信息發布，未來，秋田照明將在微信營銷方面引入專業人才，加強平臺的推廣及信息建設工作，真正將微信營銷的作用發揮到最大，為秋田品牌的渠道建設及市場推廣和銷售做貢獻。

營銷需創新更需執行力

昭信LED室內照明事業部副總經理 劉琪超

在互聯網時代的巨大沖擊下，各行各業都在突破傳統的運營模式，轉而享受移動終端的魅力，同時由互聯網衍生出來諸多“自媒體傳播”，其中微信作為最炙手可熱的自媒體營銷成為時下各行業爭相利用的營銷手段，但如何運作，怎樣將傳播效果最大化卻是難題。

昭信LED 微信營銷目前運營效果良好。昭信LED 涉足“微信營銷”初期主要為了進行企業品牌宣傳，為行業提供專業的照明解決方案，但隨著人們對自媒體的依賴，接下來，昭信LED 的“微信營銷”范圍還會更廣闊，在對公眾號進行后期開發后，還增加產品線上支付購買、全國線下體驗店和辦事處定位查找、訂單查詢等新功能。

昭信LED 還在照明解決方案中增加了照度計算功能，以方便用戶快速了解公司產品和服務，加大市場推廣力度，并陸續開發新功能。

眾多照明企業都在努力利用微信這一新型營銷模式開發潛客戶、擴大市場，但要做好“微信營銷”，我認為企業的執行力至關重要，在營銷工作當中，企業負責人具備創新的思維和想法是前提，而企業對新思路和方案的執行力度是保障。