十一月楓葉紅了,熱播劇高粱紅了也紅了,天貓雙十一也是大紅燈籠高高掛,家具電商也紅了。
回頭看家具電商興起之初到如今,就能看出家居產業電子商務的巨大發展前景,在歐美等發達國家,網購家居占了家具消費總量的30%。
2009年我國家具業產值為6500億元,占全球70%的家居制造量,但在排名前5萬的網站中,沒有一家家居電子商務平臺,所以,國內家居電子商務空間巨大。
但是發展之初,遇到的問題是接踵而至。家具不是小物件,在網上購買家具不能確定家具的優劣,網站上的圖片與消費者實際收到的物品不符,是消費者望而卻步。
家具產品中有不少大件或者是易碎物品,如果在運輸過程中出現了問題,那么該誰負責,這又是不可忽視的問題。
消費者們把家具產品買到家,不滿意,不搭,不喜歡,怎么辦?能退貨嗎?有沒有時間期限,退貨運費誰出?
家具電商發展之初存在一系列的問題。但是有問題就不是最大的問題。家具電商巨大的發展空間,越來越來發達的互聯網,面對龐大的市場,和相對較低的運營成本,讓不少企業陸續涉足電商。其中不乏一些優質企業,從自身上保證產品的質量,不弄虛作假,用圖片傳遞真實的家具信息。就能從根本上解決了消費者們擔心買到假冒偽劣的產品。
物流問題是制約電子商務發展很大的一個瓶頸,但是問題出現必有解決的方法,家具產品易損壞,那么就可以與專業從事家居產品的物流商合作,為家具產品的配送提供絕對的安全保障。如果運輸過程中出現的家具損壞的一律由物流公司承擔,解決了家具產品運輸難問題。然而隨著物流體系逐漸發展完善,家具企業也可以放心地在各大網絡平臺銷售自己的產品而不受任何損失,更不會影響家具企業品牌形象,從而能促使家具企業的電子商務迅速發展起來。
家具電商從自身做起,提供高質量的產品,打消消費者們的顧慮,家具買到家具不喜歡可以退,從各方面幫助解決消費者的顧慮。家具電商沒有不紅的道理。