以互動的形式傳播企業的品牌價值

集美家居副總裁介紹說：“今年6月，集美家居將打造‘實木家具文化節’專題營銷。與今年3月舉行的‘家具五金文化節’理念類似，想通過這種方式加強商家與消費者的聯系，讓商家更了解市場需求，同時向消費者傳授文化知識，以講座等方式，增添營銷活動的文化內涵。此次營銷活動恰逢集美創業30周年紀念，活動力度很大。”他表示：“‘專題營銷’通過某個品類以點帶面，整體上提升賣場人氣和客流量。”

減少促銷力度，增加消費者的參與感，以互動的形式傳播企業的品牌價值，將成為賣場營銷活動的新動向。居然之家經營管理部經理表示：“北京各大賣場發展至今已經各具特色，營銷活動是賣場自身發展特色、做好服務的基礎上吸引客流，價格促銷不再是營銷主題，各大賣場的特色與優勢也在競爭中愈加明顯。”

銷售人員領悟消費者的心理需求

目前木門五金五金市場品牌混亂主要原因，一是企業為了搶奪市場份額，一個品牌倒下另一個定位相近的產品品牌馬上替補;二是為了尋找觀念噱頭，不少木門五金五金制造商投放市場的新產品，很多不過是在之前的產品上變換一下形式而已，再用美麗的概念命名串連起來，迎合市場上消費者關心的事件進行文化炒作。

在這種大背景下，消費者對木門五金五金的需求，已經由單純的“功能需求”，更多地轉向為“文化需求”。在滿足消費者產品需求的同時，契合客戶追求高品位生活的心理訴求，努力塑造與之匹配的時尚品牌形象。所以，銷售人員必須去貼近消費者，領悟消費者的心理需求，而不是把自己認為好的概念灌輸和強加給他們。