互聯網最大的特點在于其快速傳遞、無孔不入但相對又成本低廉,不受時間、空間的限制,正是這些獨特的功能無論在品牌信息傳播、客戶與商家溝通、消費者購買渠道還是資源整合等方面都在改變著家居建材的傳統渠道,加劇了上述各項功能進展的速度,有些則逐步代替了傳統渠道的各項功能,這就導致抓住互聯網資源與機遇的家居建材企業可以在短期內迅速實現產品、價格、渠道、促銷等方面與消費者的對接,即節約了大量成本,又達到了品牌宣傳和產出銷量的目的。
到底互聯網對家居建材傳統渠道的影響有多大?通過2013年雙11的天貓商城促銷大戰我們可以略見端倪,根據網絡上得到的數據,屬于家居建材范疇的羅萊家紡、富安娜、林氏木業在店鋪交易排名中均以過億的銷量擠進前10,我們再想一想,在中國市場又有多少這個行業的品牌一年銷量也不過幾千萬呢?
后來在網絡上又看到十幾家家居建材連鎖賣場聯合抵制天貓網絡商城的新聞報道,不禁感慨互聯網的發展對傳統渠道已經形成巨大的威脅,但站在家居建材企業角度來看的確又是一件好事,畢竟互聯網給企業帶來了新的競爭機會,也可以在一定范圍上擺脫對傳統渠道的依賴。
認為,互聯網帶給家居建材企業的商機應集中體現在兩個方面:即品牌產品等信息的傳遞與溝通,和直接銷售的渠道。這兩個方面對于任何家居建材企業都應引起極強的重視,并大力發展,如不重視則可能會落入溫水煮青蛙的悲慘下場。
品牌產品等信息的傳遞與溝通,是形成消費者購買的前在條件。這個方面是指,家居建材企業不建設網絡商城,不去直接販賣,而是將互聯網作為傳輸的工具,把品牌、企業、產品、價格、促銷、公關等大量的信息不斷傳播與推廣,尤其是形成點對點的有效推廣,直接送到前在消費者面前,讓消費者充分了解到企業的各種信息,形成企業的競爭優勢。
信息當然有好也有壞,對于良性信息企業肯定是大力推廣,但對于惡性信息企業則需處處提防,運用多種手段進行品牌防衛,如今年3.15網絡和微信流傳的“多家企業水龍頭被爆鉛超標”事件,前幾年“達芬奇家具造假”、“安信地板甲醛超標”事件等負面信息的大量傳播即使沒有使企業倒閉也是傷痕累累。