業內人士認為，傳統家電企業如此激進與互聯網跨界者的刺激有關，雖然目前基礎環境還有欠缺，卻代表著未來的方向。
全面轉型智能家居
“智能家居還是處于半成熟階段，即有部分功能可以推向市場，比如中興軟創的智能家居，可以通過手機APP來觀察預先安裝好的攝像頭監控環境狀態，但是像小米的概念中同時控制空調等傳統家電產品的立體化智能家居環境尚未成熟。而一些傳統家電企業也是在探索及優化階段，還沒有具備推向成熟市場的能力。”互聯網分析師于斌告訴《中國經營報(博客,微博)》記者。
據了解，在智能家居市場中走在最前面的彩電產品，到2013年底其市場滲透率已超過45%，但目前還存在很多問題，比如智能電視只是簡單地移植智能手機安卓系統，進行系統優化并不顯著;應用體驗系統不夠穩定;語音識別、基帶識別很多技術性問題也沒有突破;智能電視的遙控器使用起來不如傳統遙控器方便等。工業和信息化部運行監測協調局萬曉東處長認為，“智能彩電在技術還沒有成熟的時候，就過早被推向市場。”盡管如此，但這似乎并不影響傳統企業全面轉型智能家居的決心。
3月17日，美的集團與阿里巴巴正式簽署戰略合作協議，雙方將共同構建基于阿里云的物聯網開放平臺，實現家電產品的連接控制和遠程控制，未來美的全系列產品都將實現接入這一平臺。同時，美的研發的首款物聯網智能空調正式亮相，于19日在天貓獨家首發。
阿里巴巴集團CTO王堅表示，這次合作就像當年中國第一個網站上線一樣，是智能家居產業向前邁進的一大步。而美的集團家用空調事業部總裁吳文新則透露，此次合作項目將分為三個階段完成：2014年，形成統一的物聯網產品應用和通信標準，實現美的全系列產品的無縫接入和統一控制;2015年實現數據化運營，結合用戶行為數據改進產品研發和生產;2016年，形成完整的智慧生活產業鏈，實現各產品線數據的集中運營，提供增值應用和服務，改變傳統產業模式。
事實上，從2014年CES(美國消費電子展)開始，智能家居就成為眾多企業的戰略聚焦點。谷歌以32億美元收購智能家居企業Nest，蘋果開始緊鑼密鼓地籌劃Apple TV，亞馬遜想復制Kindle的成功，做機頂盒的傳聞一直沒有斷過。
與互聯網企業發展模式不同，傳統家電廠商因為資源占有豐富，硬件形態多種多樣，因此往往從一個大熱產品發力，再用免費的操作系統整合行業。TCL提出“智能+互聯網、服務+產品”的雙+戰略，從傳統的經營產品為中心轉向以經營用戶為中心，全面轉型互聯網;長虹推出云圖像識別冰箱CHIQ，通過與IBM在大數據領域的合作，整合“泛長虹系”的資源;海爾發布U+智慧生活操作系統，用戶通過該系統只需12秒就可以實現與所有智能家居終端的互聯互通等。
“目前，黑電產業基本上已全部實現智能化轉型，甚至有些企業已經宣布停止非智能產品生產，如長虹、海信。自今年始將進入白電智能化轉型期，過去是單體產品智能，未來將實現整體家居智能化、智慧化，眾多產品一下子都智能，需要建立產品與產品之間的互聯互通關系。”家電行業觀察家劉步塵向記者表示。
盈利模式亟待變革
不過，劉步塵指出，平臺接口的問題仍有待解決，目前，品牌內的接口不成問題，品牌之間的接口還很難實現，這就需要國家盡快制定智能化行業標準，這個是大事。
此外，九正建材網認為，消費者體驗和價格也是推進智能家居戰略中亟須解決的問題。家電分析師梁振鵬認為，智能化未來將不是專屬賣點，在產品并無太大競爭差異時，價格是決定因素。若一款產品價格比同行高出20%，那市場的推廣阻力還是不言而喻的，所以在智能化的浪潮中，企業仍面臨著降低成本的壓力，這就需要提升企業的供應鏈管理能力和協調能力。
根據國際物聯網貿易與應用促進協會近日發布的《2013年度中國智能家居行業研究報告》顯示，未來3年，我國智能家居市場增幅將不斷提升，到2017年，我國智能家居行業市場規模將達80億元。更有行業分析師預測，到2020年，智能家電的生態產值將由2010年的50億元飆升至1萬億元。
在這種背景下，美的也定下了具體的目標。據美的集團高級副總裁蔡其武透露，美的智能產品今年將占收入的5%，以今年營收1400億元的計劃算，美的智能家居產品的收入將達70億元;2018年智能家居產品將占美的集團營收的一半。而TCL則提出“未來要凝聚1億家庭用戶和1億移動用戶”。
而為了達到預期目標，盈利模式亟須變革。過往家電產品賣出去是“一錘子”買賣，除了售后服務，家電廠商與消費者不再接觸�，F在，海爾、美的、TCL等企業紛紛搭建用戶社區，把需求挖掘、新品測試、產品營銷、增值服務融合到一個用戶平臺上，盡力把用戶變成“粉絲”。
與此同時，產品和服務銷售同樣重要。TCL集團董事長李東生表示，未來服務與產品各占TCL集團收入的半壁江山。而蔡其武舉例說，除了大小家電產品，將來美的凈水器的濾芯、洗衣機用的洗滌劑等，都會成為美的給消費者持續提供服務的載體。
“在家電各子行業中，智能電視的盈利模式最為清晰，互聯網和內容公司已經介入，以低價產品吸引用戶搶占入口，電視行業盈利能力或受影響。白電目前以傳統品牌推出智能新品為主，互聯網企業介入可能性小，公司收集的數據未來有機會變現。小家電智能新品推出后，或將快速成消費熱點。”業內人士分析。
