2014年,重慶市家居行業有兩組數據格外引人注目:一是家居賣場總數超過30個,總面積超過200萬平方米,如果按主城九區700萬人口計算,幾乎每3個人就占有1平方米的家居賣場;二是全年交房樓盤將比去年略有增長,達180多個,交房套數15萬套以上,家居需求150億以上。家居賣場迎來了最好的時代也是最壞的時代,在這樣的背景下,家居賣場未來路在何方?
2月24日,由重慶北部新區商務局主辦,聚信美承辦的第二屆北部家居財富先鋒論壇的特邀裝飾公司、賣場、品牌商數百嘉賓從電商、整合營銷、品牌創新等方面深度探討家居賣場未來的轉型之路。
擁抱電商
必然的趨勢
“去年的雙11,來自電商的訂單達5萬套。”顧家工藝雷總在論壇現場給出的數據旋即讓電商成為嘉賓熱議的話題。
大渝網副總裁雷加認為,今年電商是一個繞不開的話題,但電商對于家居行業來說又是一個非常大的挑戰。商家未來不接軌電商是在等死;但如果在電商方面盲目拓展,也可能是在找死。家居做電商,最需要解決的是通過電商找到消費需求并解決他們個性化裝修需求。
“電商與賣場是不相沖突的,甚至是互補的。”安信地板負責人池勝洪表示,家居是冷關注行業,很多消費者對產品不了解的,這就需要實體店提供更多的體驗服務,而賣場具有天然的優勢。通過電商做到消費者的吸聚和引流,而賣場則在線下提供體驗服務,實現賣場與品牌的雙贏。兄弟裝飾總經理唐維升也認為,電商并不是狼來了的問題,而是如何與賣場和家居行業進行嫁接運用。
聚信美營銷總監支建則透露,賣場在未來擁抱電商是必然的趨勢,聚信美在電商方面已邁出實質性一步,與大渝網合作打造的O2O區域家居電商平臺將在今年上半年上線。
整合營銷
多方的共贏
重慶主城有30多個家居賣場,每3.5人就擁有一平方米的家居賣場,競爭激烈。論壇嘉賓認為,在整合營銷、資源整合方面賣場到了創新的時候。