電商發展“漏洞”百出

“雙十一”結束不久后，有數據顯示部分排在網絡“榜首”品牌的退款率居高不下，最高達到8.24%，意味著地板電商有“虛假繁榮”的苗頭。行業協會有關專家表示，地板產品是特殊產品，在配送和安裝上存在著行業特殊性。

與傳統賣場相比，地板電商的產品在配送中需要與物流有效對接，在安裝方面也需要當地的經銷商配合完成，電商不能成為只賣產品，不賣服務的商家，線上線下的服務的融合值得進一步探索。可以預見的是，地板企業要想在電商渠道上有所發展，打通O2O勢在必行。

中小地板品牌還需改善物流體系

有人說，伴隨著電商時代的到來，傳統賣場終將急劇萎縮。但無論哪種言論成真，對于地板行業而言，規范產品、價格都是當務之急，其次，商家拓展也是地板企業要考慮的。傳統地板商場的經營模式一向是品牌駐扎，但受限于場地面積和昂貴的租金，不太知名的品牌不是“靠邊站”就是“被忽略”，導致這些品牌投靠天貓自謀出路。

但地板業的特點是，知名地板品牌極少，中小地板品牌扎堆，筆者認為，地板賣場在拓展線上市場的時候，別只盯著盤子里的這些品牌，不妨利用網絡空間優勢，扶持一批有資質的中小地板品牌。比如可以幫助它們做一些市場推廣，并適當地納入自有物流體系，幫助它們解決電商最頭疼的物流問題。