我國首個紅木家具新標準——《紅木家具通用技術條件》(簡稱“新國標”)去年8月1日起實施。今年2月1日起，所有在售紅木家具未配備“一書一卡一證”——使用說明書、產品質量明示卡、產品合格證，將禁止銷售。

紅木有5屬8類33種，同一樹種因產地不同或名字相近，價格就有大不同，這讓消費者很難辨別。一些商家據此故意“貍貓換太子”，在文字標注上 “玩游戲”、“傍大牌”，從中牟取價格相差數倍或10倍的暴利。新國標給亂象紛呈的紅木家具行業戴上了“金箍”，然而記者數天調查發現，新規形同虛設。面 對紅木家具市場魚目混珠、李代桃僵的亂象，人們希望有關部門念起“緊箍咒”，對未配備“身份證”者“斬立決”，切實保護消費者的權益不受侵害。

[賣家]

拒絕出具“身份證”

紅木家具新國標“一書一卡一證”，著眼于保護消費者的維權問題。特別是每件產品必須要有一張明確的質量明示卡，至少正確標注樹種中文名、木材拉丁屬名、樹種拉丁名等信息。這張卡將成為消費者維權的有利證據。面對強制執行的新國標，商家是如何應對的呢?

“你要的‘一書一卡一證’屬于‘私密’，不提供。只有你談妥要買紅木家具時，才讓看。”2月20日，鄭州紅星美凱龍一紅木家具銷售商工作人員，如此對記者說。

記者說，“一書一卡一證”是消費者明明白白消費的底線，這些都不提供怎么放心消費?在記者的堅持下，銷售人員將記者領到老板處。這位老板實話實說：“現在，所有經營紅木家具的都沒有這些證件，即使他們有各種證件也是沒有用的，因為證件可以造假，你相信自己就行了。”

在鄭州居然之家四樓，一家紅木家具店工作人員拿不出“一書一卡一證”，卻笑稱“交商場了”。在鄭州紅木大觀樓，一家紅木家具商反問記者：紅木家具咋會有國 標呢?紅木家具一個產品一個樣子，不像電器國家能制定統一標準。證上的東西可以自己填，這證那證現場擺著跟顧客買后隨手填有啥區別?

鄭州歐凱龍旗艦店一紅木家具銷售人員對記者說：“好多人都像你這樣犯要‘一書一卡一證’的錯誤，我把非洲產黑酸木寫成老撾產的，你還能看出來?”不過，她 還是承認，去年她所在的某紅木家具店，因店家與消費者在合同中注明的甲名稱寫乙名稱，被消費者發現，被索賠100萬元。