2012年以來，隨著網絡的普及和消費主體的崛起，電商、網購等成為陶衛企業關注的重點之一。尤其在國內市場受到房控政策影響，許多衛浴企業紛紛創新營銷模式，作為一種新興的營銷模式，電商在衛浴業風生水起。

特別是2012年“雙十一”網絡促銷，包括淘寶網在內的電商，掀起購物狂潮，活動當日，衛浴用品成交總金額達4.2億元，衛浴五金配件增幅最大，超平時29倍�；顒又泄灿�15家企業的成交額超過百萬元。

相關數據顯示，在全球經濟整體放緩的背景下，國內電子商務保持了高速、穩定的增長。家居企業涉足電子商務并不是新聞，已經有一套相對成熟的運作模式。發達國家的電子商務平臺已經非常成熟，占了市場非常大的比例。以歐美國家為例，在法、德等歐洲國家，電子商務所產生的營業額已占商務總額的1/4以上，在美國則已高達1/3以上。

2011年，國內電商市場規模突破40.6萬億元大關，2011年全球電子商務交易規模達35.1萬億美元。另外還有報告表明，在整個全球電子商務行業新成交額增長點中的85%全部來自B2C。無論是C2C的淘寶、B2C的天貓，還是垂直線的B2C的東京商場、當當網以及家具建材行業垂直平臺都如火如荼地發展著。據悉，淘寶網上共有600多個衛浴品牌在經營網絡市場，包括國際知名品牌TOTO、科勒、美標、漢斯格雅、高儀、樂家、和成等，國內知名品牌法恩莎衛浴、箭牌衛浴、東鵬潔具、惠達衛浴、恒潔衛浴等也在天貓網落腳搶占電子商務。

目前，衛浴業的電商模式，主要包括在各大網上商城建立，如網購平臺或是家居網站上建立自己的品牌旗艦店，如淘寶、京東等，依靠其提供的平臺優勢，借助其強大的客戶資源，發揮最大的宣傳、營銷效果，實現網上營銷。以及企業自身建立直屬的網上商城，如唯一商城、亞洲陶瓷網上商城等，依靠自建平臺的優勢，不斷推出線上產品，擴大傳播力度，整合更多的資源，同時提升品牌的知名度和影響力。

截至2012年6月底，我國網民數量達到5.38億，互聯網普及率已經達到39.9%;而前三季度電子商務整體市場規模達到了5萬億元，同比增長13.7%，其中網絡零售市場交易規模是達到了7609億元，增幅達到34.5%。對于電商如火如荼的發展勢頭，有業內專家指出，作為一種輔助營銷模式，網絡營銷絕不可能替代傳統營銷模式，理由是網銷適合大眾化的商品，且售后服務不復雜。有關人士則認為，由于陶瓷行業產品屬大宗消費品、產品笨重，應用個性化要求高，對傳統銷售渠道依賴性大等特點，B2B、B2C和C2C這些模式都不適合這個行業，陶衛行業需要新的電商模式。也有人認為，未來10年衛浴的主要消費群體會集中在80、90后的年齡群上，這部分年齡群的消費主體具有很強的網購消費習慣，衛浴企業必須思考在未來的5-10年如何形成成熟的電商鏈條并占有一定的市場份額。