“花1600元買了一臺萬家樂燃氣熱水器,送裝后竟然光安裝材料就花了近600元。”昨日,市民張女士向工商人員“吐槽”。對此,安裝工人還稱,“其他品牌收費更離譜。”記者調查得知,像熱水器、油煙機等家電安裝收費貴得驚人,各種收費名目多達30項。
“二次收費”占產品價格四成
漢口的張女士家新房裝修,購買了一臺價值1600元的萬家樂燃氣熱水器,而安裝材料費用竟高達576元,差不多占了熱水器價格的40%。
張女士稱,第一次通知萬家樂送貨后,對方安裝工人上門聽說要自購安裝材料,就以窗戶上的玻璃孔口徑打小了為由拒絕安裝,放下熱水器就走了。第二次上門的工人開口就丟下一句,“自己買材料也可以,但出了問題我們不負責三包,后期上門維修的話還要收上門費。”
無奈之下,張女士只好放棄自購安裝材料。
安裝完后,工作人員開具了詳細的收費清單:其中等徑外牙直通3個×7元/個=21元,三角閥2個×28元/個=56元,燃氣用非定尺不銹鋼波紋管3.3米×55元/米=181元……加上其他共13項收費合計576元。
“不銹鋼波紋管市場價只要25元/米,萬家樂卻要55元/米。在它家買了三通,接上去后又不幫接通往煤氣灶的氣管,竟然還毫無道理地收取‘氣路分置費’,這簡直是‘剝削’。”昨日,張女士向硚口區崇仁工商所投訴道。