在家電大賣場買回的“九陽”豆漿機,經指定售后維修人員鑒定為假貨。徐東這家家電賣場還真是“坑爹”。
山寨九陽“混”進家電賣場
10月1日,王女士在徐東一家電賣場花399元購買了一臺“九陽”豆漿機。但用了3次豆漿機就停止工作了,事后,她將豆漿機送到“九陽”售后服務部維修。
維修部工作人員檢查后告知,此機是“山寨”產品,不能享受售后服務。王女士希望對方能出具一個鑒定報告,結果被告知:只對網購豆漿機進行檢測。
王女士隨即向洪山區消協反映了問題,經調解,該家電賣場為她辦理了退機手續,并補償維修、檢測、誤工費等300元。
據了解,“Joyoung九陽”是九陽豆漿機的商標,目前有山東濟南、浙江杭州兩個生產基地,而目前市場上“Joyoang”、“Joyong”等傍“九陽”產品橫行市場,產地則是佛山、中山、深圳等地。
業內人士表示,這些假冒產品外包裝箱的廠名廠址以及,甚至與正品幾乎是一模一樣的,讓普通消費者很難辨別。
地下工廠回收外殼造假
據業內人士介紹,因豆漿機的制作原理比較簡單,讓一些不法商販鉆了空子。
一些地下工廠通過套用回收“九陽”外殼的方式造假,由于采購的配件材料質量都較差,使用一段時間后就可能出現損壞。
“九陽”專業維修人員介紹,一般正品九陽豆漿機的電機能用8年左右,但仿制品多半很難用到一年。網上的貨品如果與專柜價格差超過100元,就很有可能是假貨。
消費者可以從以下幾方面判斷產品真假:正品安裝在螺桿上的螺旋槳式鉆頭,上方還有一個墊片,仿冒產品就沒有這個墊片;正品的螺絲都是不銹鋼的圓螺絲,而假冒的可能是鐵制的尖螺絲;正品的杯底下有九陽的服務、機器功率和型號等內容。