成都商報、成都全搜索家居頻道,CDTV-2聯合推出,華商報、南方都市報、揚子晚報、北京晚報等全國16家主流媒體共同監督的2011中國成都家居總評榜建材分榜今日揭曉。
與 20年前搬新家只需要找人打一套家具老三樣:衣柜、斗柜、寫字柜相比,今天搬新家有了更豐富、更多元化的采購內容:地板、木門、櫥柜、整體衣柜、衛浴、瓷磚最基本的六大件一件也缺不了,講究一點兒的還會加上些高科技,比如地暖、新風、凈水、智能家居等等。2011年成都的裝修業主怎么挑,怎么選?1000 份有效樣本得出的《2011中國成都家居總評榜·建材單品滿意度調查報告》告訴我們成都人選六大品類主材都要挑大牌,更要講實惠。
一擲萬金 舍得花錢買好柜
都說“窮比廳堂富比廚房”,評價一個家庭的生活品質,廚衛是關鍵,而看這個家庭的日子過得是否講究精致,最近幾年才興起整體衣柜衣帽間成為重要的評判標準。裝修與設計和測量密切相關,選購和安裝過程中可能遇到的問題也大同小異,成都人對“柜”的選購,一擲萬金是平常事,真是舍得花錢買好柜。
【趨勢】
整體定制受認可
調查顯示,“整體定制”的概念無論在櫥柜還是整體衣柜都得到了消費者的認可,原來找裝修工人現場制作櫥柜和衣柜的方式逐漸被請專業的品牌工廠定制所替代,特別是櫥柜行業,98.1%的受訪者表示請專業的品牌櫥柜廠商設計定制。而整體衣柜的整體定制份額較之往年顯著提升,由去年的25.8%上升至33.6%。雖然這一數據較國際70%以上的市場份額相差甚遠,但上升速度之快,成都人接受程度之高令行業稱奇。
受訪者認為,裝修工人現場手工制作的柜子,質量很難控制,品質和成品效果與工人的手藝、選材以及工人的誠信有直接關系;而選擇整體定制的櫥柜和衣柜只需要選擇一個值得信賴的品牌,專業的設計師和更精準的機械化施工,以及專業施工服務人員就能完成,更機械化和標準化的工藝能夠確保整體柜體的質量,專業化的施工和服務也能讓消費者長久使用無憂。
【價位】
基本消費過萬元
對衣柜和櫥柜一擲萬金絲毫不含糊,100%的受訪者表示兩大柜體的消費超過1萬元,而過半的消費者的預算在2~5萬元,5萬元以上的占到了10%以上。受訪者認為,購買整體柜體預算都會留得比較充足,除了品牌整體定制產品定價本身較高而外,也與消費者的消費習慣有很大關系,選擇這類產品的消費者多為追求品質生活的中高端群體,對櫥柜和衣柜的質量要求本身較高,希望他們所選擇的產品達到他們所期望的耐用、好用、好看,雖然一次投入較大,但分攤下來更省事省心。
對于不斷推陳出新的面板、臺面材質,很多消費者在選購之前就會提前準備好各種檔次、價格的大致特性,優點和劣勢,并根據自己的消費能力選擇更適合的產品。調查顯示,價格在1000~2000元左右的人造石英石臺面已經得到過半成都消費者的選擇,因為人造石英石臺面比傳統的人造石臺面更適合重口味的成都家庭,更堅固更易清潔。
【品牌】
櫥柜大牌愛本土 衣柜大牌愛外來
四川確實是櫥柜產品的大本營,本次上榜的德貝、倍特和益有三大品牌均是扎根于成都,面向全國的知名品牌。櫥柜購買率、知曉率排名靠前的均是倍特、德貝、益有、百V、百年好等本土品牌,排名前三的購買率占到總調查人數的5成以上,購買率更能說明消費者對品牌的認可,本土品牌櫥柜在成都本地市場份額不斷擴張,對其全國發展奠定堅實基礎,品牌價值也能得到全國更多消費者的認可和接受。
幾個一線整體衣柜品牌數據比較突出:品牌知曉率最高的是索菲亞,比例為59.8%;其次是好萊客,知曉率51%;史丹利排名第三。品牌購買率排名前三的品牌分別是索菲亞、圣象美詩和好萊客,占比分別是27.4%、 11.3%和10.3%。而好萊客衣柜的滿意度排名第一,得分84;其次是索菲亞,得分81.5;第三名是圣象美詩,得分81.1。從數據上看,索菲亞、好萊客、圣象美詩、史丹利、頂固、美國KD等品牌,已經在消費者心目中形成口碑效應,行業地位仍然相當牢固。
【滿意度】
最不滿意“貨不對樣板”
目前,櫥柜和整體衣柜市場準入門檻低,大小品牌良莠不齊。在本次調查環節中,消費者提到最不滿意和問題發生率最多的就是安裝時“貨不對樣板”,展廳和實物相差甚遠,制作用材以次充好。事實上,提供櫥柜和衣柜品牌企業都是一個材料的集成商,板材是板材廠商提供的,門鉸阻尼是另一個五金品牌提供,而各種配件最終設計制成了定制的成品,配件的品牌和品質直接決定了櫥柜和衣柜的品質、壽命、使用舒適度,直接反映出柜體質量的好壞。在這樣的市場環境下越來越多的消費者變得更為精明,不少被訪者表示,在選擇定制柜體時,他們不僅會事先了解配件的品牌來源,而且會要求銷售人員直接將配件的品牌和質量保證簽進合同。