對于許多城市的家居消費者來說,紅星美凱龍這個名字并不陌生,因為現在很多城市民在習慣買家具時,就到紅星美凱龍去,而且有不少的消費者是在身邊的親朋好友推薦下去紅星美凱龍的,從而見證了其品牌知名度及影響力。
提升品牌影響力必定首抓質量關
作為現代中國商業的知名品牌,紅星美凱龍一直在媒體和公眾當中有著極高的知名度,在各大城市都能看到紅星美凱龍的影子。許多公眾紛紛認為,于不經意間,紅星美凱龍已經成為中國家居市場的奇跡,正在深刻地改變和影響著中國億萬家居消費者的生活習慣及生活方式,從而將品牌影響力推到一個新的高度。
自1986年創業以來,紅星美凱龍始終以“建設溫馨、和諧的家園,提升消費者的居家生活品味”為己任,并始終秉承“一絲不茍,視信譽為生命;勤奮務實,視今天為落后”的企業精神,積極實施品牌市場全國連鎖化經營、“全球化名牌捆綁”品牌經營策略,在全國領先推出了“市場化經營、商場化管理”模式。
情系消費者是企業發展根本之道
筆者了解得知,三十天無理由退換這一利民政策受到廣大消費者的熱烈贊許,為兒子購置新房家居的王大爺告訴筆者:紅星美凱龍這一政策真是惠民,本來要擔心家具的質量問題,擔心尺寸縮水,擔心木料不合格,擔心這擔心那,恨不得帶一個專家來購物,現在不用了,有什么問題直接拿過來退換就好了,現在也不擔心媳婦不喜歡,挑三揀四了。王大爺還說,希望所有的家居品牌都能向紅星美凱龍放心,把顧客的滿意度放在第一位。
不可否認的是,紅星美凱龍的長期發展勢頭趨好,正在市場上得到越來越多的熱捧,許多消費者已經深度認可紅星美凱龍的專業魅力,認為他代表了中國新一代專業品牌的新時代風貌,更為得到消費者的認可。
而從紅星美凱龍的品牌本身來說,在經過二十多年的發展后,現在已經發展成為一個全國性知名品牌,可見紅星美凱龍在品質和服務上都做到位了,這才真正贏得了消費者的心,其未來前景值得各方機構及戰略投資者看好。