自2001年起始的“30家”實木地板企業雙承諾活動，已經走過了十年的礪煉過程。這一過程中，“30家”自律、承諾、奉獻、創新在不斷自我完善中，帶動全行業健康發展，造就眾多中國地板名牌群星燦爛，推動著地板行業逐步走向世界第一。

天然林資源日趨貧乏，加速了多層實木復合地板崛起，為多層實木復合地板保駕護航，于2004年協會又組織了多層實木復合地板“30家”雙承諾企業，至今也已進入第七個年頭。地板行業這些年來蓬勃的發展，當今的木地板企業，已經不是21世紀之初那樣單一地板品種的生產實木地板。利用自身品牌優勢和暢通的銷售渠道，現在每個地板企業幾乎都在生產與銷售多品類的木地板，既生產實木地板，也生產實木復合地板，強化地板，甚至還有竹地板。按原有實木地板、實木復合地板劃分雙“30家”顯然已跟不上形勢發展，與時俱進順應發展，將雙“30家”實事求是的落實在全國一個“30家”地板質量、售后服務雙承諾企業。這一轉變的本身就是“30家”活動與時俱進自我完善的體現。“30家”門檻增高了更具競爭性，“30家”更具權威性。振奮“30家”雄風，為新的十年煥發“30家”第二春，打下了良好的基礎。

十年地板“30家”活動成績斐然

回顧十年“30家”品牌地板企業的活動旅程，集眾多的第一于一身，成績斐然。

1、2001年“30家”在地板行業初期無序的地板市場上第一個向消費者推出“地板質量、售后服務”雙承諾。引導地板業向良性發展；

2、2002年“30家”首先向市場規范地板樹種名稱，有效地打擊了樹種以次充好獲取暴利欺詐消費者的不法行為，促進地板市場規范。

3、003年“30家”第一個向行業倡議，開展“取于自然，還于自然”公益植樹活動，已連續8年每年捐款五十萬元用于植樹造林、支持青年綠橋活動每年向青少年基金會捐款10萬元，總共捐款800萬元，為祖國首都建起綠色屏障。

4、2005年“30家”首先在營銷終端門店創新應用電子觸摸屏，消費者可自行了解木地板選購要點，鋪設方法，地板維護事項等基本知識，讓消費者明明白白消費。

5、2006年“30家”地板企業首推鋪裝工持證上崗。鋪裝技術是地板質量的關鍵，鋪裝工上崗培訓是規范地板鋪設市場最積極的措施。“30家”品牌企業鋪裝工首先通過培訓考試后首先獲得勞動與保障部木地板鋪裝工技術等級證書。

6、2007年“30家”品牌企業首先向社會公布全國咨詢投訴免費電話“4006100100轉地板315”，便于全國各地的企業和消費者咨詢投訴，維護地板市場秩序。

7、2008年“30家”地板企業在奧運會倒計時中首先向社會發起商業誠信的倡議。

8、2009年“30家”企業在九年‘地板質量、售后服務’雙承諾活動的基礎上，首推“買我地板無風險，為您服務無止境”的市場承諾。

9、2010年“30家”企業雙承諾活動第十年，突出‘鋪裝’作用，提出“一分地板，九分鋪裝”的新理念。

木地板“30家”品牌企業在過去的十年里始終高舉創新大旗，引導行業探索、創新、前進。在這剛剛開始的新的十年里 ，“30家”雙承諾活動將一如既往，創新無止境走向新的輝煌。

“30家”雙承諾活動得到國家保護

十年磨礪，鑄就輝煌。“30家”品牌企業中“質量、服務”精益求精，為規范地板流通秩序起到了積極推動作用，受到消費者青睞，成為品牌進入建材市場的綠色通道，更令人振奮的是得到了國務院國資委認可，受到國家保護。

國務院國有資產監督管理委員會辦公廳2010年3月9日發文《關于印發國資委評比達標表彰保留項目的通知》見（國資廳發紀檢[2010]021）號文中對中國木材與木制品流通協會開展的“30家地板質量、售后服務”雙承諾活動給予以肯定和保護，國務院國資委的認可，給“30家”企業極大的鼓舞，更大的動力。“30家”企業將兢兢業業自勉因循漸進，不斷加強自身建設，加強團隊管理。把產品質量做精，嚴把每一道質量關；在售前、售中、售后每一項服務中制定切實可行的措施，讓消費者買得放心，用得安心。

“30家”雙承諾活動造就消費者心目中的地板名牌，企業將始終沿著雙承諾 這條路承擔起對社會，對消費者的責任，讓名牌閃閃發光。

“30家”引領木地板的綠色文化

“30家”緊跟哥本哈根會議精神――低碳減排、節能

21世紀進入新的歷史時期，人類向自然界過度的索取，全球氣候惡化，自然災害頻生，對人類的生存和經濟發展已經構成嚴重的威脅，森林調節大氣降低二氧化碳的碳固功能突顯。“30家”木地板生產企業，積極選用更新間伐林老齡材做地板用材；一方面開展資源取于自然，植樹造林將森林資源還于自然的活動。于2004年“30家”向社會發起開展“取于自然，還于自然”植樹公益活動，每年 “30家”企業捐款五十萬元用于植樹造林七年持之以恒，親手植樹1216棵。植樹造林成為“30家”傳統。

值此第二個十年的起點，“30家”將在舉世矚目的國家奧林匹克森林公園15000平方米美麗公園中護林植樹，讓綠色資源茁壯成長！讓植樹造林深入人心。“30家”企業人高高舉起公益大旗永做綠色文化的倡導者！

“30家”雙承諾活動經歷了十年風雨滄桑取得了階段性成績。輝煌已成為過去，今天是“30家”企業人第二個春的起點。追求技術創新，營銷創新，管理創新，以嶄新的面目，開創卓越的明天。

作者：楊美鑫——中國木材與木制品流通協會地板流通專業委員會 副會長