【丁繼華 】：您好！我們也算是老朋友了，也感謝你對辛巴地板的支持。從我們3月份的見面到現在應該說差不多有一年的時間，辛巴在這一年的時間過程中也經歷了很多波折，總體來說辛巴地板從一個不知名的品牌發展到現在，被大部分行業人士認可，也是被行業人士認為是一匹黑馬，在新品牌當中辛巴地板也稱的上腳步比較快的品牌，這也得益于廣大同行及經銷商的大力支持，目前辛巴地板在全國已經突破了100家專賣店，應該說在行業中取得了比較好的成績，而且我們的經銷商的質量、速度也得到了整體提升。這一年運營下來，我覺得辛巴地板目前取得的成績更多源于我們運作模式選擇的比較成功，首先在經銷商開拓這塊，我們在北京、河南、陜西等成功召開了經銷商招商會議，應該說為經銷商的建立打下了良好的基礎。
【記者】：謝謝丁總剛剛對我們的贊揚。其實我們知道中國家居行業已經發展有30年了，而我們地板行業也在今年11月22日的時候迎來了我們十五周年的慶典，不知道您怎么看待地板行業這十五年的發展呢？
【丁繼華】：地板行業在這十五年進入了一個高速發展時期，品牌從90年代當初的十來家，發展到現在的四五千家，應該說整個產業從它的銷售發展到現在的年銷售突破將近700個億，對整個家居行業的推動是最大的。另外，20年的發展歷程也成就了一大批優秀的品牌，也造就了一大批優秀的經銷商和優秀的職業經理人，同時各地的地板協會、行業協會也在逐步壯大。
地板行業從無序的競爭發展到現在有序的競爭，從沒有品牌理念發展到現在都在往品牌方向發展，并且地板業在整個家居業里面營銷模式應該說比較超前的，投放的力度也比較大，應該說地板業在十五年當中從一個較小的行業發展到一個較大的行業，為中國地板發展躋身世界前列打下了良好的基礎。
【記者】：您認為現階段消費者的消費行為有哪些顯著特點？
【丁繼華】：應該說整個消費行為也在轉變，從20年前的單純買產品轉變到購買生活理念，應該說消費者從單一產品像這個過度也經歷了質的變化。第二，消費者除了關注產品本身以外，更多關注它帶來的附加值，比如說名牌對他提升自身的這種心理榮耀以及給他帶來的享受也在進一步得到提升。消費者的需求也呈現多元化和個性化，更多以滿足個性化的消費作為主要的選擇元素。消費者現在對購物環境也越來越講究，總是希望到良好的環境購買他所需要的地板，一方面能夠讓他享受到購物的愉快，另一方面也能讓他體驗品牌給他帶來的樂趣以及價值。
同時消費者對商家服務的態度也是越來越重視，所以應該說消費者現在比以前更加理性，而且更加個性化。同時對品牌的選擇、要求也是越來越高。因為他完全從單純的產品用錢購買他的服務，消費者對服務的這種意識比對產品的意識更高，所以他更多買的是享受。消費者行為的變化也代表著我們地板行業也在引領消費者的生活主張和生活的方式在朝著消費有價值的方式去轉變。我覺得消費者行為的變化也體現了地板業正在朝著健康、時尚的方向發展，應該說為整個人民生活水平的提高做出了比較大的貢獻。
【記者】：我們看到在消費行為發生深刻變化的今天，許多家居企業也在做自我升級與凈化，大家居理念也正在悄然流行，您如何看待大家居這一概念與趨勢呢？
【丁繼華】：應該說從我的理念的概念理解是一種家居元素的組合，而不是單一的家居產品的體現，因為過去我們很多企業單純做某一項產品，只是整個家居的一部分，但大家居這個時代的來臨，是為了滿足消費者的多元化和個性化而產生。另一方面大家居對于家居企業來講也是經營模式和盈利模式的轉變，以為靠單一產品和單一元素企業生存越來越困難，而大家居對企業來講能夠為消費者提供更多的選擇，但是對家居企業提出更高的要求，它必須有很好的資源整合的能力，能夠把不同的家居元素組合在一起，首先它必須有社會資源，也就是說它有這樣的人才，有這樣的技術、資金，還有這樣的平臺組合在一起，同時它也需要各方面供應的支持來打造大家居，我覺得大家居這個時代的來臨應該說對企業來講是一種挑戰，但是也是提升了企業的綜合競爭力，另外大家居對于我們消費者來講提供了更多的選擇和更好的選擇，應該說更能體現消費者的生活主張和生活方式，能夠從中體驗到家居給他帶來的快樂。
【記者】：想問一下丁總明天辛巴地板有什么發展戰略，在我們上海市場是否會看到辛巴地板 的身影呢？
【丁繼華 】：通過2010年辛巴地板一年的運作應該說在整個地板市場上打下了一定的基礎，目前也在朝著良性的方向發展， 2011年辛巴地板會繼續開拓中國市場，主要的戰略第一以經銷商為核心，這是我們在2010年的理念。第二，大力開拓北京、上海市場，在北京、上海建立自己的直營門店，目前在北京紅星美凱龍實現了第一個直營店，第二個直營店將在居然之家實現。明年在上海主要的市場基礎是在工程渠道和家裝渠道，目前2010年取得的成績是跟龍湖地產、華潤等建立了比較好的合作關系，為我們2011年的發展奠定了比較好的基礎。在2011年我們在上海除了繼續以工程市場和家裝市場為主要突破口以外，同時也會在紅星美凱龍建立自己的門店，為上海樹立較好的基礎。另外我們在南方2011年會有比較大的動作，因為今年我們重點的行動是在北方，所以2011年全國突破100家專賣店重點也是會放在北方市場，像在山西、華北、河北、內蒙、西安這些地方會做的比較多。
我們在10月份剛在重慶開了我們第一個西南門店，這標志著我們南方市場在2011年進軍的一個前奏曲， 2011年我們在南方市場的專賣店也會突破100家，全國專賣店希望在200家以上，這是我們2011年的目標。同時我們在2011年產品結構上首先會增加實木產品系列來滿足南方市場的要求，同時在強化地板這塊我們會加大開發新的產品，包括我們現在開發出強化地板的拼花產品現在已經投放到市場，并且反映較好，接下來在2011年我們會進一步加大強化地板的力度。另外我們在多層這塊還是以提高它的附加值和開發它的新工藝來第一滿足設計師的要求，第二滿足地熱的要求，兩條腿同時走路。所以在2011年我們一個是在專賣店的布局上，第二個在產品結構上，第三我們在整個運營模式上會加大當地物流的中轉，我們會在河南、重慶、西安等地設立中轉倉庫，以滿足現有經銷商快速周轉的要求來提升辛巴地板的競爭力。整體方向首先是內部方向，在外部方向我們整體的策略依然是以網絡作為我們主要的宣傳渠道。
