據記者了解，為了讓廣大農村消費者都能夠安享高品質的洗浴，海爾電熱水器 實行整機8年免費包修，免除消費者的后顧之憂，而品質承諾的背后，是基于海爾熱水器質量的過硬，也是對自身產品的自信，對消費者的負責。
　　
　　針對農村地區大多數家庭存在沒有地線的情況，海爾電器 電熱水器所有下鄉產品都采用了防電墻專利技術，確保用戶的洗浴安全。在影響電熱水器使用壽命最關鍵的內膽標準方面，根據我國水壓波動較大、不同區域水質不同的實際國情，海爾研發了“三層膽”專利技術，采取國際先進對焊技術、搪瓷設備、世界500強企業特殊配方的搪瓷專用超細粉末，進行精密890度高溫燒結，完成了16萬次承壓檢驗，超越歐美UL標準（10萬次），打造出比美國UL標準和歐洲標準都要高的海爾標準。
　　
　　零水壓解決方案，更多洗浴體驗
　　
　　在我國廣大農村地區，很多用戶家中還沒有自來水或者定時供水，這樣就給很多想改變原有洗浴方式的消費者帶來了煩惱。針對這種現狀，海爾熱水器，為廣大農村消費者提供了零水壓的解決方案，采用水泵和壓力開關控制，打開水閥，水泵自動啟動，從水井中抽取水送到熱水器中，從根本上解決了農村沒有自來水就無法用熱水器洗澡的難題，讓更多的農村消費者可以暢快的洗浴，享受熱水器帶來的洗浴新體驗。

網絡便捷，5日內快速響應
　　
　　“海爾的技術好，產品好，品質有保障，大家都覺得用著放心，所以樂意買”，經銷商王先生的話語在一定程度上道出了海爾熱水器火熱農村市場的原因。除此之外，優越的網絡覆蓋率也賦予了海爾熱水器無可比擬的競爭力，銷售到村的服務網絡，真誠到永遠的服務品質，都讓海爾熱水器深受農村消費者青睞。
　　
　　海爾遍布全國的2000多個售后服務網點、6000多家專賣店、7.3萬個村級聯絡站、5000家服務中心都可以實現24小時不間斷的為用戶提供優質及時的服務，確保5日內解決用戶產品故障。
　　
　　家住濟寧的王大爺近半年來已經是第三次出現在鎮上的海爾熱水器專賣店了：“給俺閨女買了一臺，給老爹買了一臺，現在打算我自己家也買一臺。”提起海爾熱水器來王大爺可謂贊不絕口，“樣子很漂亮，質量沒的說，而且服務也是相當好”，樸實的話語道出了中國農村1000萬海爾熱水器用戶的心聲。
　　
　　目前，第四輪家電下鄉產品中標結果已經公布，海爾34款電熱水器 ，17款燃氣熱水器全部中標，隨著新一輪下鄉的順利進行，海爾熱水器新一輪的銷售記錄 也有望再次得到刷新。