近年來,總裁簽售 成為熱門詞匯,年初TATA木門總裁簽售活動引發熱潮,各大櫥柜企業 紛紛效仿。由于市場冷淡,最近櫥柜 業由于眾多因素造成的一片萎靡,企業為了提升人氣、提升銷售額多用總裁簽售的形式作營銷。
總裁簽售是企業淡季銷售的新法寶
09年以來,總裁簽售先是盛行于京城,然后復制于全國各地,各大櫥柜企業的老總幾乎傾巢出動,齊齊地在消費者面前露了個臉,有的老總還不只一次。無論是單店活動、單個品牌全城聯動都很流行總裁簽售,特別是賣場開業,必有的一個環節就是總裁簽售。但是雖同為總裁簽售,卻也良莠不齊,有些總裁簽售在折扣基礎上,對服務做了進一步的深化,提出先行賠付,一個月無理由退換貨等政策。但是也有很多商家僅僅是大打價格戰。
其實,總裁簽售是個很好的形式,首先可以拉近消費者和商家的關系,有了總裁的簽字,消費者選購時也能對產品更加放心,另外,老總們也可以留意消費者的需求,及時對產品服務等等做出調整,另外,總裁所帶來的折扣力度也是普通促銷活動時沒有的。
賣場為了為商戶招攬更多消費者,補貼商戶做促銷。對商戶來說是羊毛出在羊身上,大家都知道,但是賣場有能力號召整個賣場的企業老總齊聚一堂,這卻是普通商戶單打獨斗做不來的。場租無法改,淡季缺人氣,這也是眾多老總們“樂此不疲”全國各地賣場跑簽售的原因之一。
折扣越打越低,很多從前從不打折的企業也參與到了總裁簽售的大軍中來。那么消費者對總裁簽售到底買不買帳?記者了解到,其實在這樣的活動中消費者首先看到的是折扣,是數字,他們對誰來簽這張單子并不是很在意。
總裁本身的吸引力到底有多大?總裁畢竟不同于明星,只要喜歡這個產品,只要折扣在,不是總裁簽售消費者就不買了么?總裁畢竟時間有限,很多所謂的總裁簽售,常常并不是總裁親自過來,而是分公司經理或者經銷商。商家的誠意和消費者的信任都在減淡,更多業內人士坦言:“其實把總裁請出來提筆簽售,不過是給打折促銷找個理由。”
消費者更看重的是品牌、品質
消費者對產品品質的追求越來越高于對價格的重視。在消費者心中價格重要但已和從前大有不同,消費者更看重的是價值。家具產品與價格值不值最終體現在哪里?除了設計、款式,更注重的是產品的環保性能。大自然地板中國區總裁佘建彬表示:“其實,我們通過市場的調研,現在消費者的第一需求就是環保,價格排在第三到第四位”。榮麟世佳董事長戚麟也表示:“現在消費者對價格因素的考慮比原來弱化了,現在對價值的考量比較高了,消費者更關心的是是否值,而不是是否貴。”中家協副理事長朱長嶺指出:“人們要買家具一定會問有沒有有毒有害物質、超沒超標。這是一個趨勢。”歸根結底,消費者真正關心的還是產品的核心品質。
現在品牌效應越來越明顯,越是好的品牌受新政的影響就越小一些,其實消費者在選購商品的時候看重的是品牌背后的品質保證。記者走訪市場時也了解到從前很少打折的產品簽售之后效果很好。但是,很多業內人士也指出,一味地打折促銷不僅自己利潤難以保證,而且還會損傷企業一直精心打造的品牌價值。
總裁銷售價格大戰還能打多久?
剛入初冬,嚴寒還在后面,一味的價格戰你吃得消嗎?
由于房產新政和淡季持續的疊加效應,目前市場普遍偏冷。標致朱光宇在接受記者采訪中表示:“下半年家具市場會進一步惡化,購買人群不會出現明顯的反彈,還會進一步的縮小一些,新政會加速整個行業的洗牌。”意風總裁溫世權則認為情況更為嚴重:“現在比金融危機的時候情況嚴重得多得多。現在絕對比08年奧運過后要差很多,更難的是中小企業,銷售額沒有增加,但是費用增加了幾倍,F在暴風雨才剛剛來臨,至少要持續到明年5月份。”當前家居業不僅受新政影響較大,東易日盛董事長陳輝也講到:“現在成本都在上升,特別是人工成本不斷在上升,原材料成本也在上升,這是客觀情況。”
本來諸多因素存在,產品是應該漲價的,但是由于當前的市場狀況嚴峻,企業都不敢漲,不僅如此,還要拼命打折促銷吸引客流,提升銷售額。讓利消費者當然是好事,但是如果最終影響到產品質量,最后收到傷害的就不僅是消費者了。
現在總裁提筆簽售雖然容易,但是試想有一天消費者拿著這一紙親筆簽名去投訴質量問題,老板們又該何其尷尬?如果不做更多品質保證,總裁簽售 “總裁經濟”只能淪為被消費者一眼看穿的促銷噱頭;蛟S老總們該想一想,除了折扣,總裁簽售還能給消費者帶來什么?