為更好開展“企業服務年”活動,最大程度地滿足裝運超大構件的過閘需求,九圩港船閘深化“船閘綠色通道”特色服務,創優服務“軟環境”。
該所領導深入沿河鋼結構企業 進行實地走訪,聽取服務對象的意見后,召集裝運鋼結構船舶 的船員,進行過閘安全知識的專題培訓,確保鋼結構船舶安全過閘。同時提供全方位優質服務,免費提供船閘設計尺寸的相關資料,使企業簽定訂單時有據可詢。
為更好服務鋼結構企業,該所強化“船閘綠色通道”特色服務,將裝運鋼結構件的船舶列為特殊類型船舶,從登記發號、復核審批、優先調度、科學放行,并將放行時間設置成春夏季和秋冬季,春夏季為6時至18時、秋冬季為7時至17時,使放行時間設置更趨科學合理,此外,針對超高、超長、超寬的鋼結構船舶,該所特別增添技術人員,進行船舶裝運現場指導。所領導現場坐鎮指揮,管理艇全程免費護航引航,為鋼結構企業能夠按規定時間交貨提供了有力保障。