在全球經濟危機的復蘇進程中，作為佛山的傳統支柱產業--陶瓷產業目前處于怎么樣的狀態？部分較具國際競爭力的出口型衛生陶瓷企業是否已經率先突圍成功？陶瓷企業在參與國際市場競爭時需要注意練好哪些功力？
帶著如上問題，本報記者走訪佛山市出入境檢驗檢疫局深入調查實時相關數據，采訪該局檢驗檢疫綜合技術中心國家級建筑衛生陶瓷檢測重點實驗室（如下簡稱"檢驗檢疫局"）多位負責人，采集第一手資料并作獨家專題報道，以饗讀者。
企業參展廣交會效益明顯
記者：近期較多企業密鑼緊鼓籌備廣交會參展事宜。據你們了解，參加廣交會的效果明顯嗎？
檢驗檢疫局：可以很肯定的說，參加廣交會對企業的幫助很大。很明顯的是以前江浙、潮州等企業和外貿公司在廣交會上獲得了很多的定單。但是據統計，2008年下半年和2009年上半年的參展效益不佳，現場簽單率低，這主要受經濟危機影響。近期我們在和企業溝通時獲悉，本屆廣交會尚未開幕，他們已接到了不少訂單。
同時很多企業都趕在廣交會舉行前拿到輸入國認證證書，不然的話即使簽下訂單也未必能獲得海關及相關機構的放行。
出口質量認證愈發重要但未獲重視
記者：請具體談一談產品出口質量認證方面的話題？這是很多注重外銷的企業都非常關注的。
檢驗檢疫局：由于各個輸入國對進口產品的合格評定程序不同，同時不同的國家往往也有不同的標準，那么就要求我們的廠商就要符合對方要求生產以便順利獲得相關產品的認證。例如歐盟需要CE認證、美國要UPC認證、加拿大要CSA認證、澳大利亞要WATER鄄MARK認證、沙特的SASO認證、尼日利亞的SONCAP認證。產品出口質量是一個很嚴肅也很現實的問題，因為國外市場相對來說非常注重陶瓷產品的質量、品牌，他們對產品是否獲得質量認證是非�？粗氐模@能直接決定我們產品能否打入國外頂端市場，同時決定我們的陶瓷產品能否獲得較好的價格和營銷優勢。例如CE是一種安全認證標志，被視為制造商打開并進去歐洲市場的護照，只要我們的陶瓷產品獲得了CE認證就可以在歐洲成員國內自由銷售，無需符合成員國的要求。
值得注意的是，最近兩年來，很多國家的采購商越來越重視對來自海外的衛浴、瓷磚產品的產品質量認證，這不只是限于歐美澳等發達地區，即使是在經濟欠發達的東南亞和非洲等地區，對認證的要求仍是十分嚴格。
記者：現在我們佛山產區陶瓷產品質量認證的情況怎么樣？
檢驗檢疫局：目前我們的陶瓷產品獲得產品出口質量認證的不多，這有很多的原因。
第一、傳統營銷模式積淀下來的影響。我們佛山陶瓷多是注重內銷，偏向開拓國內市場，確實也在這方面做得很成功，獲得了很大的效益，而且我們的內需依然是強大的，所以企業就格外專注于這塊"陣地".所以，對于國外市場采取的態度不是那么強烈。舉例來說吧，去年佛山產區衛生陶瓷出口下降逾40%,而潮州、長葛和唐山等產區的同行則較上一年同期普通增長30%至50%.產生這種差距的原因主要是觀念問題而非水平問題。
第二、獲得產品出口質量認證是一個很耗時很繁瑣很需要成本的事情，不僅需要企業的產品在質量品牌上是絕對可靠的，而且從申請到檢驗甚至到最后獲得證書是一個長期的過程（最長的可能超過半年），在這個過程中還需要國外認證機構的工程師來我們企業現場審核，成本費用不低，綜合起來自然是讓企業采取觀望的態度。
記者：從國際經濟形勢和企業的長遠戰略來看，走出國門參與競爭獲得國際市場份額是每個企業的必經之路，產品出口質量認證是進軍國際市場的通行證。
檢驗檢疫局：我們從專業的角度可以看到，現在中東和東南亞等地對于陶瓷的需求量是非常大的，而我們的企業沒能及時參與這個競爭，失去了很多機會。從高端和長遠來看的話，獲得產品質量認證、參與國際競爭是必定要面對的，更是當前經濟全球化的大趨勢。
從國際品牌打造方面來看，即使最成功的品牌，倘若只滿足于國內市場而不能沖出亞洲走向世界，又談何國際品牌？
"質量"、"認證"和"信息"三管齊下
記者：作為專業和權威的國家級檢測機構，貴局在產品認證等方面有哪些表現？
檢驗檢疫局：作為國家級建筑衛生陶瓷檢測重點實驗室，我們擁有國際一流的檢測設備，檢測范圍覆蓋了所有建筑衛生陶瓷檢測項目。2005年11月獲得馬來西亞SIRIMQAS檢測認證機構的認可，成為該國指定的海外認可檢測機構之一。并且實驗室出具的檢驗報告得到歐盟、肯尼亞、馬來西亞、尼日利亞等國政府和SGS、Intertek、BAVIC、TUV等國際知名檢驗認證機構的認可。
在過去的幾年里，我們已經多次舉辦類似培訓、授課、論壇演講等活動，希望能引起佛山陶瓷企業的注意，譬如，我們就曾連續多屆參加佛山陶交會為企業提供免費咨詢服務等；同時積極和國外相關政府、機構協調溝通，爭取讓出口企業在中國就可以拿到通關的合格檢驗證書，那么特別是佛山本地的陶瓷企業將可以在家門口"體檢"獲得證書，而且成本費用、審批時間也會極大的降低。特別象去年出口厄瓜多爾、菲律賓等國家，經過我們的多方努力，目前所有出口到厄瓜多爾、菲律賓陶瓷產品經我們實驗室檢驗合格后都可以拿到通關證書。
記者：近年來，越來越多的陶瓷企業積極參加廣交會甚至主動參加國外知名展會。你們認為企業在開展國際貿易工作方面有哪些需要注意的地方？
檢驗檢疫局：結合實際工作過程中遇到的諸多案例，我們認為"強化產品質量"、"重視認證"和"積極獲取信息"三方面均值得企業重視。
首先，一定要格外重視產品的質量性能，這是產品打進國外市場以及暢銷的保證，我們有些產品例如坐便器在國外銷售的回饋調查中，有反映沖洗效果不是特別理想，這要引起重視，因為國外消費者對于質量和品牌都很在乎的。
其次，我們佛山衛生陶瓷企業要轉變經營觀念，要善于借助獲得國際各類認證，積極主動地拓展國外衛生陶瓷的市場，這樣會有很大的市場銷售效益的，而且從長遠看來，走國際化道路是打造世界級品牌所必需作的工作。
最后，我們希望佛山陶瓷企業能做好溝通工作，在與政府、海關、國外、媒體的溝通中最大限度的獲得寶貴的信息資源，溝通會使企業及時獲得市場信息、政策信息、資源信息，現在有很多企業，只專注于生產，對于國內政策、產能過剩、產品質量認證上很缺乏有效的了解，我們將會為企業、媒體提供最及時的信息數據，也希望廣大企業能夠在平時多與權威專業機構交流合作。
