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            國內企業試水家電召回 相關法規已納入立法項目

            放大字體  縮小字體 發布日期:2010-04-19  來源:互聯網  瀏覽次數:419
            核心提示:上周末,志高空調宣布在京推廣“節能惠民產品質量承諾召回制”,凡3月1日至31日購買的志高“節能惠民”1級能效空調,均可享受“

            上周末,志高空調宣布在京推廣“節能惠民產品質量承諾召回制”,凡3月1日至31日購買的志高“節能惠民”1級能效空調,均可享受“產品質量承諾召回”,一年之內出現任何非人為的產品質量問題,志高公司將免費召回并更換新機。

              近期,家電市場召回事件頻發。讓中國消費者感到欣慰的是,三星冰箱、LG冰箱的召回事件都沒有將中國消費者排斥在外。

              在志高試水產品召回的舉措中,值得注意的是,志高空調向中國平安保險投保10億元產品責任險,這也為召回提供了可執行的依據。

              中國電子商會副秘書長陸刃波認為,目前消費者對3C產品出現的質量缺陷,只能參考《消費者權益保護法》或三包條款來解決。但這些條款對退換貨時限規定得太短,往往只有幾天的時限,而許多電器的缺陷往往要數月甚至數年才能顯現。

              法律界人士認為,三包針對的是個別的、偶然的問題,召回解決的是某一批次中的同一性的不合理危險。三包和召回,應該相互補充,才是對產品質量的有效管理。

              前年,國家質檢總局就起草了《缺陷產品召回管理條例》,并就此進行了聽證,這也是我國第一部關于缺陷產品召回的法規。該草案將家電、公共服務設施等行業列入其中。該草案已被國務院納入立法項目。

              中國消費者協會消費指導部王前虎說,只有當產品危及人身健康和財產安全的時候才適用召回,在目前,全憑企業的社會責任感。

             
             
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