需求從產生到爆發
20年后的中國讓全球最頂級的奢侈品牌們出乎意料,在歐美也無人輕易問津的旗艦版,價值1188萬元的雅致728賓利,在上海展出不到兩周即被神秘買家拍走。而888萬元的賓利,在北京已經被開走了3輛。賓利從2002年進入中國市場以來,中國現已成為賓利在全球的第三大市場。2009年,賓利在中國共銷售421臺汽車。2010年第一季度,他們已經售出175臺汽車,同比增長100%。
而同在2010年,奔馳7月銷量數據公布,單月銷售14500輛,同比實現201%的增長,而前7月累計銷量達到74070輛,同比增長了134%。寶馬2010年上半年公布的銷量顯示,銷量也實現了同比大幅增長,累計銷量71146輛,同比增長為98%。另外,根據中國汽車技術研究中心最新公布的銷售統計數據,上半年SUV車型累計銷售37.4萬輛,同比增長87.1%。而頂級SUV品牌路虎第二季度實現在華銷量5,787輛,再次刷新了歷史單季最高水平,并連續三個季度實現同比增長超100%,其今年前半年在中國市場累計銷量突破一萬輛大關,已接近去年全年總銷量。
而看家居方面,豪宅、別墅等高端住宅的銷量更是迅猛,這樣幾組數據就可以看出端倪,比如2009年上半年上海二手豪宅累計成交1323套,而2006年、2007年、2008年3年,上海成交的每平方米3萬元以上豪宅套數分別是931套、1143套和1089套。北京方面,2008年下半年,別墅成交1320套,2009年僅8月份北京別墅銷量創下新高,成交超過650套,1月別墅銷售130套,2月別墅銷售88套等等,這只是兩個市場的數據,加上深圳、廣州、南京、天津、成都等數十個省會城市、副省級城市及發達地級市的情況,近幾年的豪宅銷量也是相當可觀的。
無獨與偶,不僅豪宅銷售可觀,而且房地產市場持續火熱,高消費人群數量的增長甚為可觀。即使在家居裝飾方面,也體現出了這樣的購買能力,以瓷磚為例,人們以前或許只需要簡單的鋪貼即可,品牌的講究也不會太過苛刻。但目前來看,高消費人群對高端奢瓷的愛好已經非常明顯,比如IC微晶、鉑金、奢華風等高端瓷磚、瓷片成為高端住宅里的"?",而一些中產階級也陸續加入到奢瓷體驗群體。對品牌方面的選擇也是非常嚴格,歐神諾陶瓷、金舵陶瓷等品牌成為專屬。據報道顯示,頂級奢瓷品牌歐神諾陶瓷投入市場的"IC微晶"玉系產品、鉑金;u等,部分規格高達千元以上,而且在大連、遵義、重慶、長沙、南寧、西安、貴陽、庫爾勒、邯鄲等數十個城市建立的鉑金館、奢瓷館,無不是超大規模的高端、精致、奢華的整體展示空間,被評價為"陶瓷與藝術雙修"、"技術與美學相融",而奢瓷生活體驗之旅、"奢瓷盛宴價值風暴"等高端瓷磚體驗活動的連續舉辦,也拉開了高端瓷磚創新推廣的大幕。
另據一項調查顯示:中國奢侈品消費的主力軍不僅包括企業家、演藝明星等階層,而且包括了眾多的中產階層。巴黎百富勤公司給他們的定義是:家庭資產30萬以上、年收入10萬以上。據估計,到2010年,這個人群將增長到2.5億。比較流行的理論是,一個國家奢侈品的消費增長大概應該是其GDP增長的兩倍左右。因此,當中國人面對自己逐步增加的財富時,他們毫不猶豫地選擇"富貴的標志"奢侈品來表明自己新的經濟和社會地位。奢侈品有些時候是一個相對的概念,更多的是一種心理的需求。
如何建立價值:原創、設計、專屬、環保
一個高端品牌,讓人們追捧,往往是與人、與事有關。每個奢侈品牌都因為忠實的使用者而揚名于世,比如,夏奈爾與美國總統肯尼迪的夫人杰奎琳;NEWLOOK與設計者迪奧;路易威登從法國宮廷的御用制箱包的制作者,到工業革命時期被資產階級新貴們追捧的身份標志;每支萬寶龍筆套的頂部都鑲嵌一顆顯眼的6角白星美鉆;歐神諾陶瓷與洪水滔天中的諾亞傳說等。在有關價值的話題上,一些行業里的標桿品牌提出了獨特的價值論,成為其他品牌難以望其項背的亮點,比如歐神諾陶瓷的"瓷磚價值論"等。
奢侈品牌的品牌魅力不僅僅是"富"而且"貴"的。從社會學的角度上說,奢侈品本應該是財富、知識等主流階層的物品。它暗示了地位、身份、能力、知識、智慧、財富。而在新奢侈的價值體系中,同時要求了原創、環保、愉悅等新的元素,在傳統的奢侈品特征基礎上已有了非常明顯的提高。
奢侈品牌更注重使用者的心理感覺,要提供大量的細節。奢侈品牌所服務的產品必須是最高級的,這種最高級必須從外觀到品質都能逐一體現,奢侈品理當提供出來更多的可見價值讓人能對其細節反復觀摩,一再品味。那些購買奢侈品的人不完全是在追求實用價值,而是在追求生活中最好的感覺。即使是空間中的每一片瓷磚,也需要經過深思熟慮,精心品鑒,才能配得起奢華的非凡身份。因為優秀的瓷磚會賦予空間全新的獨到氣質,無論是"質感色感觸感愈近賞愈見不凡"的歐神諾IC微晶,還是建陶史上工藝復雜至堪稱"技術奢華主義典范"的鉑金;u,抑或是奢華風、天巖,都正詮釋著卓越設計和巔峰陶瓷品質、優雅奢華空間的完美結合。
奢侈品牌必須有自己的獨特性,包括文化、定位。一個奢侈品牌必須吸引一批忠實的擁戴者,讓他們以己為榮。所以,獨特鮮明的個性,是與擁戴者之間的情感紐帶。強烈的個性化為人們的購買創造了絕佳的理由,也使他們遠區別于大眾品,更顯示出其尊貴的價值。這種個性的形成,具有排他性。這種獨特的氣質和定位,即使還沒有擁有"奢侈",但我們已經可以在歐神諾舉辦的諸如"奢瓷盛宴價值風暴"這樣的體驗活動中感受到。
任何一個品牌都是歲月、文化的積淀和發展。范思哲、阿瑪尼、古馳以及路易?威登等世界名品都是歷盡時間和歲月的考驗,而國內諸如歐神諾,亦歷經陶瓷時裝化、天下無磚以及現在的"奢瓷主義精英生活"三個階段的洗禮和打磨,在這些成功的知名高端奢侈品牌的背后,則是精準的價值定位以及長遠的戰略發展眼光。