讀者：張女士
地址：回龍觀龍錦園5區
讀者求助
出診專家：
闊達裝飾工程師姚軍
出診時間：
2008年4月25日9：30-10：30
都說找“游擊隊”裝修讓人操心，如果遇上個不負責任的裝飾公司，您也甭想好過了。最近，有位讀者就遇上了個不省心的裝飾公司，從去年9月到現在，一套兩居室還沒有裝完，不僅質量有問題，解決問題的態度也讓她不住搖頭。
現場情況
工程半路擱置
記者跟隨專家來到了張女士位于回龍觀的房子。房屋處于裝修的中后期，廚衛、客廳和陽臺的墻地磚都已貼完，準備鋪裝地板的臥室已找平，門都已安裝好了，部分木制作已經安裝完畢，就只剩刷漆、地磚勾縫和臥室鋪地板了。
她家廚房的墻磚，用肉眼就能很清楚地看出磚與磚之間上下不齊、墻面不平，用手去摸，墻磚凸凹不平，有的縫隙還有些硌手。用小錘輕敲墻磚，多塊存在空鼓現象。
在張女士的衛生間里，從通風管道處的立管裸露的部位來看，包立管采用的是木龍骨而非輕鋼龍骨，而且也沒有刷防腐和防水涂料。水泥板外掛鐵絲網并沒有與墻連接，姚軍表示，“現在都使用輕鋼龍骨，而且按照規定，外掛網應該連接墻體5公分以上，墻與水泥板成為一個整體，防止日后開裂”。此外，立管陽角的部分瓷磚還出現了崩瓷掉角。
包立管現在多采用輕鋼龍骨，并應刷防腐和防水涂料。
專家診斷
當屬劣質工程
房屋地面找平已經出現空鼓和脫落，專家用小錘一敲，該處就出現裂紋，并有大片水泥面脫落。此外，據姚軍介紹，該房裝修中還存在很多與規范不符的地方，如衛生間的墻磚和地磚是同一種規格，但兩者沒有對逢，墻磚的邊角有不足5厘米寬的條磚。“按照規定，不能有小于整塊磚1/3的條磚上墻�！倍撔l生間使用的是20×20規格以上的墻磚，出現這種不足5厘米寬的條磚不合規范。
由裝飾公司制作的飾面板凸凹造型門是拼接起來的，他們并沒有采用整張飾面板，不僅紋理不通順，還存在較大的色差。在現場記者可以很清楚地看到，部分門上存在著黑色的斑點狀的黑影，十分影響美觀�？蛷d地磚有4塊空鼓，而且部分地磚上有劃痕。姚軍稱屬于“成品保護不到位”。
“確實問題很多，屬于劣質工程。”看完張女士家的裝修情況后，姚軍這樣表示。
專家建議
要求整改或索賠
專家分析了上述質量問題出現的原因并給出了工程上的整改建議。“廚房墻磚錯臺成這樣的原因只能說是瓦工的手藝太差。”由于錯臺嚴重且存在空鼓，他建議將墻磚全部鏟除重鋪，不過成本相當高�！爸饕怯绊懨烙^，湊合著也行�！�
而地面找平出現空鼓主要是水泥沙漿的配比不合理造成的。至于包立管的部分陽角已經出現崩瓷掉角，“有可能是施工時有破損，或者施工時磚縫留得太小造成的�！辫b于衛生間濕度大，木龍骨容易腐爛，因此，姚軍建議將包立管拆除重做。飾面板是拼接起來的、條磚不足5厘米等都屬于不規范行為。“按照行業施工要求，一般都要采用整張飾面板�！�
姚軍建議張女士找原裝飾公司要求整改，如果協商不成，只能要求賠償，另找其他公司。按照估計，如果將這些有問題的地方全部整改，包括廚房墻磚、衛生間包立管全拆重做、6樘門換掉以及瓷磚的材料費、人工費總共將花費約15000元。
最新進展
記者從施工合同上看到，該裝飾公司是北京精誠興業裝飾設計有限公司，按照合同約定，開工日期是2007年9月15日，應該于11月5日完工。但現在房子還沒裝完，裝一套房子花了半年多的時間，張女士覺得實在是“鬧心”。其后與裝飾公司的“協商”更是讓她覺得累。“老躲著我�！�
4月28日，張女士告知記者，經過協商，裝飾公司終于同意支付她未完工的工程款和賠償款總計7000元，雙方還簽了終止合同的協議。雖然對這一結果并不滿意，但張女士覺得“實在是耗不動了”。她想早點完工將房租出去還能有點收益。由于咨詢的裝飾公司都稱低于一萬元的單不接，張女士稱將把這些拆了重做。張女士感慨一定要找個品牌裝飾公司來裝修，“貴就貴點，關鍵省心”。
